酷家乐廖溪：四大行业解决方案助力家居企业逆风翻盘

11月29日，由酷家乐主办的"聚变·共生"2018第四届国际家居互联网创见峰会在杭州国际博览中心盛大开幕。本次峰会力邀超500位全球行业大咖、超1000位一线室内设计师、超1000家一流家居品牌商共同参会。

酷家乐CEO陈航；拼多多联合创始人冬枣；顾家集团副总裁毛新勇；涂鸦科技总裁陈燎罕；台湾建筑设计师、上海高迪建筑工程设计有限公司创始人史南桥；酷家乐副总裁廖溪；《5分钟商学院》、润米咨询创始人刘润；欧派集团副总裁刘顺平；58安居客全国家居总经理梁蔚霞；IMOS总裁FrankPrekwinkel；诗尼曼执行总裁黄伟国等行业高级大咖分别在现场进行了主题演讲。

在新浪家居总编辑戴蓓与腾讯家居总编辑张永志的主持下，以《设计撬动家居行业新变革》、《探索家居整装供应链新趋势》为主题的两场行业论坛成功举办。

峰会上，酷家乐副总裁廖溪发表了"向阳而生逆风翻盘"为主题的演讲，探索在经济下行的寒冬，大家居行业应该如何谋与变。并推出酷家乐四大家居行业解决方案，助力家居企业度过寒冬：

第 一个是设计导购的设计方案模式；

第二个是门店营销的解决方案模式；

第三个是整装赋能的解决方案模式；

第四个是全屋定制解决方案模式。

以下是酷家乐副总裁廖溪的演讲速记（有删减）：

向阳而生，逆风翻盘。来自于今年比较火热的一个组合——火箭少女101的主题精神，酷家乐同样具有这样的时代精神。从2016年开始，酷家乐的活跃商家数量得到了大规模的像火箭少女一样的增长，一直没有停下来。在互联网行业有一个非常典型的说法：如果你只有用户，而没有办法让这个用户给你带来收入的话，这些用户不叫真正的用户。而我们就像101少女，是被我们用户、客户，一分钱、一块钱、一百块钱，一分一分投出来的。

我觉得接下来这幅图更能代表我的心情。所有LOGO，所有客户的认可，代表我们在过去几年取得的一些小小的成绩。

我们一直在思考，在经济下行、寒冬早临的大环境下，我们应该做些什么才可以做到向阳而生，逆风翻盘？我们总结了很久，把大家思考过的，进行过的，正在做的一些项目总结出了四个模式，第 一个是设计导购的设计方案模式，第二个是门店营销的解决方案模式，第三个是整装赋能的解决方案模式，第四个是全屋定制解决方案模式。

首先是设计导购，宣布开始做设计导购这件事情的时候，我们以为设计师面临的困惑是带单，商家困惑的是招募设计师，但是经过一年的尝试，我们发现他们有很多其他的困惑。设计师面临商品寻找成本高、订单难以准确追踪、业主带单体验差的问题；而同时，商业也存在设计师招募渠道单一且成本高、设计师带单频率低、转化率低、订单追踪维护难度大等问题。

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