【诚信营销，口碑交付】我们一直在坚持。

近几年，

人们对装修的观念一直在变化，

消费者从重视装修价格，

到货比三家重视家居生活体验，

都在说明人们消费观念的转变。

所以，富轩怡家更要成为一家，

的良心企业，

为消费者带来更好的服务。

2019年6月17日，富轩怡家开展了一次的重要培训。其一：为严密监管和督促各负责人员对工程的责任和用心；其二：也是为了向消费者承诺和保证施工的质量、安全等问题而进行的重要培训。

我们的整装核心|省时，省力，省心，省钱

省时

注重时间观念，第 一：预约客户量房、谈方案、看设计等各项工作，一定保证准时，不浪费客户时间。第二：前提条件把工程质量做好，没有杂乱问题来回折腾，按时完成交付时间。第三：对待问题，第 一时间反馈，保证做到4小时解决小问题，8小时解决大问题，快速解决，提高效率，才能做到真正省时。

省力

消费者把“家”交给我们，是一份信赖。作为专业的施工人员、项目经理、监理等对待装修中的质量问题一定要重视，不能视而不见，也绝不允许出现安全质量问题。

富轩怡家每周合理规划的工地巡查，是对细节和质量的把关，我们要用专业的知识，专业的经验，专业的态度，力求为消费者把好每一关，才能真正做到让消费者可以“省力”，自然也会获得消费者的信任和口碑。

省心

装修行业中存在一些弊端，部分企业销售人员，为了签单，报低价，故意隐瞒增项；到后期施工中，客户发现增项太多，造成心理落差，导致工程施工僵持且来回折腾，费钱不省心。

富轩怡家，坚决杜绝此类事情发生，在前端销售和设计量房时，发现问题就要及时提出，不为签单而做不负责任的事情。

公司推出，科学系统的避免量房中的种种不周问题，把套餐外必须要做的增项列出来，条条清晰明细，客户自然会明白为什么要做，做什么，什么价，而不会造成后期的乱增项，力求让消费者省心。

省钱

我们要以细节去服务每一个客户，做良心的工程，让业主清楚套餐内容，增项细则，杜绝一切的隐瞒，明码标价每一个项目，每一项收费，罗列清晰。比如：瓷砖怎么贴、天花怎么装、电线如何做......只有列出细节，客户才会认可。

危害客户利益的行为坚决禁止，要做好口碑交付，让客户省钱，这样才会赢得客户的认可。

我们要做良心工程

我们要做良心的企业，良心的工程，注重施工标准和监督工作。

要成为一个有着长远发展的装修企业，口碑，品牌，标准施工都很重要。

作为富轩怡家的销售、设计、监理、施工、管理者等，都需要端正自己的态度，用专业和责任心做事，要谨记“标准不能丢，口碑不能丢”。

富轩怡家团队坚决表示要做的企业，为广大客户更好的服务。

 

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