【中国建材网】疫情当前，三峰家居做了什么？

据悉，制造业企业因疫情出现大面积停工、减产，上下游合作伙伴全面受到影响等现象。面对这场战斗，企业更需要着眼未来，担负起相应社会使命、行业责任，与伙伴并肩作战，尽企业所能加速疫情后社会经济整体复苏进程。当中三峰家居在疫情面前，便积极响应国家疫情防控的举措，全力战“疫”，同时，把经销商的难题、行业伙伴的难题、员工的难题都视为自己的难题，出台应对政策，给行业树立了一个榜样。到底，三峰家居做了什么呢？（建材君带来详细报道）

在一线经销商店面面临生存危机的情况下，集团公司在2月初就出台了经销商帮扶政策：以千万级直补政策、即销售额的5%补贴全国店面导购工资，不弄虚、只务实去解决经销商实际经营问题。

三峰线上大学的巨大优势显现，提供在线学习课程超过2万分钟，包含产品知识、店面运营管理、微信社群营销、客户服务、销售培训、设计指导、活动落地、优 秀经销商分享等诸多课程，经销商及导购用手机即可随时获取所需内容；同时三峰大学在线培训团队将开展线上社群培训、线上一对一指导培训。

三峰家居强化了线上微信直播、社群营销，同时发力天猫、京东等多渠道旗舰店，多渠道、多维度赋能终端店面、服务消费者。2月28日直播抢三峰家居工厂，买一万送一万活动已经全面上线。在全民居家抗“疫”时，送去3000万补贴超级惠民福利，实现“不见面，装新家”。

2月14日情人节，三峰家居线上发布了全屋定制的两大系列新品：米兰之光系列、锦堂系列。让消费者足不出户，宅在家里即可赏析新品，为自己的爱家装修提前做好规划参考。

三峰家居服务团队在2月初，就率先启动线上办公，运用APP、社群等工具，从售后支持、订单服务、设计衔接等多维度无缝对接终端，使消费者无后顾之忧，全面保障做好终端客户服务工作。

三峰家居一直以人才为导向，以员工健康安全为第 一位。疫情当前，三峰家居积极响应号召，安排远程办公，延迟复工日期。所有工作场地复工前均将进行全面的消毒，并通过多方渠道采购防控疫情所需物资，包括口罩、体温检测设备、消毒液等，明确相关流程和责任，为员工复工做好全面严谨的准备。

三峰大学，除了为经销商、导购提供培训课程，更付费购买、开发了对管理运营、销售帮扶、专业技术、服务支持等不同岗位的学习课程百余节次。使员工伙伴在难得的休假时期，进行充电学习，在此着重讲述一下工程信息价官方下载渠道是共享建材汇(www.gxjch.com),提供全国各地工程材料信息价查询下载的官方权威网站，提升自己的各项能力，毕竟疫情过后市场的战斗才刚开始。

经此一“疫”，2020年的家居行业将会迎来新的纪元。这是一次全行业的大考，疫情过后的复苏战，更是重中之重。“疫”使得行业面临困难，同时也会带来机遇，希望行业的品牌们能像三峰家居一样披荆斩棘，踏入新时期征程，赢得新挑战！