建材家居专卖店如何增加客流量？

客流量是一个泛概念，是指进入该品牌专卖店的潜在消费者数量。　　客流量是销售的基础，是前提，如果没有客流量或客源短缺，即使你的产品再好或你的成交率再高销量的提升也是有限的，所以如何找到充足的客源是销量提升的前提，客源即指客流量。　　客流来自哪里？　　对于家居建材品牌而言提升客流量应从两个方面着手：　　第一、外部吸引，即将潜在顾客从家中直接引导到该品牌专卖店。品牌店通过品牌在当地的影响力让潜在顾客直接奔该品牌而来。　　第二、内部吸引，即将自然进入到自己的品牌专卖店。这些顾客大多都是意向客户。　　如果品牌专卖店能在这两个方面不断提升，则自己品牌的曝光度和影响力就会大大提高，接触的潜在消费者多了，在其他两个条件不变的情况下销量也会有所提升。　　如何提高外部吸引率？　　根据小编以往的经验，认为以下几个方面家居建材专卖店应加强运作。　　1、小区推广。　　将销售终端延伸到小区是家居建材行业的一项必须且重要工作。目前，家居建材的主要消费者不是老房改造的顾客，而是新房装修的顾客，每个市场每年都会有几个甚至几十个楼盘交钥匙，业主拿到钥匙后大部分都会考虑装修的问题，所以这些小区会蕴藏着巨大的消费潜力，经销商和店长要想得到更多的潜在消费者就必须对这些新小区重点开发，进行小区拦截，小区拦截的操作方法主要有小区内品牌宣传、业务员扫楼、建立样板房等方式。　　2、装饰公司和设计师合作。　　装修是一项十分重要的工作，现在稍有经济实力的消费者一般都会选择找装饰公司和设计师设计方案。对于消费者而言，装饰公司和设计师就是专家，他们对装饰公司和设计师会非常的信赖，所以装饰公司和设计师对家居建材的推荐在很大程度上制约着消费者的选购。所以只要是装饰公司或者设计师推荐的客户，成功率就非常高，单值一般也比较大。　　3、品牌联盟。　　对于品牌而言，各品牌抱团，共谋生路。通过联盟实现资源共享、一站式购齐等利益最大化的活动，很多品牌都尝到了甜头，其中的客户资源共享更是充满了吸引力。对于消费者而言，为了得到更低的折扣获得更多的赠品，更愿意直接走进联盟品牌专卖店，成交率高得让人诧异。　　4、品牌推广。　　本品牌在当地的影响力促使消费者直接进店选择目标产品。作为经销商，在自己的城市里有目的进行品牌推广是日常工作的重中之重，经销商的品牌推广方式很多，包括重点路口和卖场外围的户外广告、公交车广告、网络宣传、口碑宣传、服务宣传、报纸宣传、专业杂志宣传等等。　　如何提高店内吸引率？　　对于进店率的调整，小编认为应主要从以下几个方面进行。　　1、店面形象。　　良好的店面形象会直接吸引顾客进店了解该品牌与产品，这也就是为什么大部分经销商每隔两年左右就不惜投入血本重新装修的原因。　　2、灯光效果。　　夜晚灯光会比较能吸引人，因为人都有趋光性。专卖店内的灯分为照明灯和射灯，我们要想吸引顾客就必须注意三个方面：第一、灯的照射效果要好，不能为了省钱而选择效果太差的灯源；第二、射灯照射点要正，不能打在地面和墙壁上；第三、不能因为生意不好或客流太少就采取省电措施，只开一半的灯光，越是这样越会导致恶性循环。　　3、氛围布置。　　营销就是通过造势产生销售，对于店铺而言，营就是要营造店面的氛围。二十一世纪初买品牌，现在买的是感觉，尤其是家居建材方面买的是一种“家”的感觉，也叫体验式或销售情境，让消费者直接把店内的场景搬回自己的家。“家”就是一种氛围，是布置出来的，所以经销商一定要在专卖店布置出消费者想要的那种“家”的氛围。在氛围布置方面，经销商和店长主要从三个方面入手：第一、产品的有效组合；第二、饰品的装饰与摆放；第三、灯光效果。　　4、人员吸引。　　人越多您会认为那里的服务越好、质量越放心。在专卖店也是一样，所以我们要做好三个方面的准备：第一、不是很忙的时候一定要有一名导购员在门口站岗，引导过往的顾客进店；第二、不是很忙的时候其他人员要整理店内样品、卫生等，要忙碌起来，给人一种生意很好的感觉；第三、不管进店顾客是否有意向购买或买得起，导购人员都要热情接待，而且消费者在店里呆得时间越长越好，给过往的顾客和竞品人员造成生意很好的感觉。　　5、摆场吸引。　　你的店内布局结构是否合理？是否在外面就一览无余？您可以在店外来回走两圈看一看，如果是这样请立即调整，店内结构一定要做到千回百转、曲径通幽、犹抱琵琶半遮面，这样的店面才具有吸引力。

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