互联网家装倒了?未来应该这么装修
许多人在唏嘘2015年家居市场的各种好与坏,纷纷拿出自己的见解来预测2016年甚至未来整个行业的走向,而最近几篇传播较广的文章里,“互联网家装”频频被提及。无外乎两种观点,继续热下去或是倒闭。居然之家总裁汪林朋甚至提出了2016年“90%的互联网家装将掉下来摔死”的预言。
12月31日晚上8点罗胖罗振宇在北京水立方举办的“时间的朋友”跨年演讲中,对中国商业文明的变迁进行了一番细致而有趣的探讨,他提到中国经济实体占95%,而互联网只占了不到5%。如今,中国的家装市场容量超4万亿,而据估测互联网家装仅占1500亿,不到4%。即便是土巴兔、齐家网、爱空间、家装e站这样名头大的企业也未能有一家占据市场空间能够达到1%。
传统家装:手段不够
家居装饰行业市场大, 企业规模却普遍偏小,说不上名称的公司数以百万计。归根到底还是因为传统家装公司采取的是裁缝铺式的运营模式,互联网家装公司却依旧脱不开木工加泥水匠的原始装修业态。一个是从里到外都是旧的,一个是穿了套新衣就开始洋洋得意。
裁缝铺式的运营,从接待客户、洽谈、量房、设计、签订合同、选材及装修的现场服务都由一个人负责,为了节省员工成本而导致工作效率低,人员要求高。最后造成企业难以扩大规模,单子小管理却难,利润少又,陷入一套死局中。
归根到底,传统家装发展了这么多年却没有什么突破,还是因为技术创新能力缺乏,营销又手段不够。
互联网家装:内在陈旧
到了互联网家装,模式好了,而内在却叫人忧心忡忡。
互联网家装水有多深?像做家电的、手机的这样和装修完全没关系的企业都来跨界经营,玩得一手好概念,行业火热却没出一家标杆企业。而传统装修行业加个互联网实质上变的是拉客渠道,内涵却依旧贫乏。结果是非常懂互联网的不懂装修,非常懂装修的不懂互联网,半斤八两。再过个三五年或许能有希望,只是会不会有“掌上家装平台”“口袋家装平台”来凑热闹就不得而知了。
但是要说互联网家装完全没有优点,也是不对的。它最大的优点在于将价格、材料、设计、施工、服务量化重组,形成了一个消费者喜闻乐见的一体模块即“一站式装修”。与线下实体家装“单向一线式”的推销模式相比,消费者在互联网平台上看到的是个“大平面”,所有的家装模块、组成、细节等都可以同时预览。
它的本质是互联网思维,并不意味着一定在线上装修。这种互联网思维正是实体家装所缺乏的。
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