福兰特“攻城计”演绎从产品到服务的时代之变

金九银十，福兰特捷报频传：吉林、秦皇岛、临沂、石狮四座城市金牌体验店盛大开业，将在更广阔范围内为用户提供安全、合理、健康、智能的家庭用水整体解决方案，也为福兰特“全屋定制不锈钢水路系统”服务体系布局全国增添浓墨重彩的一笔。

图：多地福兰特体验店盛大开业

探秘体验店 全屋分质供水系统一览无余

福兰特体验店多占据综合性建材市场显要铺或交通干道沿街旺铺，配以醒目的蓝白色logo店招和门头装修，即成一道亮丽风景。

移步店内，“全屋定制不锈钢水路系统”展示墙夺人眼球，以最直观的方式向用户介绍全屋分质供水体系：采用不锈钢优质管道连接各类涉水功能设备，通过前置过滤器和中央净水器进行初步净水;根据饮用水、洗涤水不同用途进一步优化水质，例如去除钙镁离子软化水质，使之更适合洗脸沐浴，呵护肌肤;再通过适合的出水产品(如不锈钢水槽、不锈钢龙头、不锈钢淋浴花洒等)，输出高质量的家庭用水，为家居生活提供安全、健康、节能、环保、舒适的用水环境。

图：“全屋定制不锈钢水路系统”展示墙夺人眼球

此外，体验店内不锈钢水槽、不锈钢龙头、淋浴花洒、五金挂件、地漏、前置过滤器、中央净水机、中央软水机、末端直饮机等各种产品一应俱全，均按照品类有序陈列，带给用户干净清爽、简洁大气的体验和感受。

图：店内产品有序陈列

从产品到服务 福兰特颠覆传统的创世之举

随着生活水平不断提高，人们开始关注家庭用水健康问题，再加上用户一站式消费习惯的培养，厨卫不锈钢水管及相关产品市场竞争愈发激烈。如何才能更好地打动消费者、留住消费者呢?

应时代之变，2014年福兰特率先在业内推行“全屋定制不锈钢水路系统”服务，以用户个性化需求为出发点，借鉴汽车行业4S服务理念，为用户量身定制个性化的全屋定制不锈钢水路系统服务方案。

图：福兰特“全屋定制不锈钢水路系统”配置解说图

与此同时，福兰特还建立起“水管家”会员服务体系，用户成为福兰特水管家会员后，均享受“8心级服务”：爱心电话、诚心上门、精心设计、匠心安装、贴心保养、开心互动、慧心体验、资源共享。

图：工作人员正在耐心为用户讲解产品和服务

从产品直卖到为用户提供一对一定制全屋安全用水系统解决方案，这是福兰特颠覆传统的创世之举，不仅带给用户安全、健康、节能、环保、舒适的家居用水环境和长期服务回报，也为经销商乃至整个产业的发展带来诸多益处。

福兰特主打定制化服务模式，有效规避电商、精装房、地产商等直销产品的透明价格竞争，并通过水管家会员制带来高质量、高黏性用户，为经销商维护终端市场提供强有力保障。专业的设计师团队、市场团队、管理团队也将给予经销商多方面的支持。与此同时，福兰特“全屋定制不锈钢水路系统”服务完美整合了安全管道、功能配件、健康出水三大系统，有效带动下游产品线销售，实现多方利益共享。

共筑蓝图 福兰特面向全国招募服务商

为了让消费者更好地体验“全屋定制不锈钢水路系统”及服务，2014年10月福兰特全国首家体验店正式运营，兼具产品展示销售与会员互动服务多重功能，会员可在体验店享受产品功能乐趣，学习最新知识，了解最新安全用水信息。体验店一经推出，广受用户好评。

为布局更广阔的市场，福兰特已开启全国服务商招募计划。截止目前，福兰特体验店广布于慈溪、唐山、重庆、台州等十余座城市，石家庄、杭州等多地体验店也在紧锣密鼓筹备中。

图：福兰特布局全国市场

福兰特欢迎具备合法经营资格、财务状况健康，商业信誉良好、拥有积极进取精神、认同FRANTA品牌理念、愿与FRANTA共同成长的合作伙伴倾情加盟，共筑美好蓝图。

福兰特拥有超过17年专业生产不锈钢厨卫产品经验，入选不锈钢水管国家标准参编单位，是目前中国最大的高端厨房水槽制品生产基地及最大的卡压式不锈钢管道生产基地。福兰特倡导“全屋定制安全用水系统服务”生活理念，率先在国内推出“全屋定制不锈钢水路系统”全套解决方案，摒除传统“一管到底”的弊端，满足用户差异化用水需求。

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