陶瓷热点话题：个性化，想说爱你不容易!

21世纪是追求个性消费的时代。在经济发展与科技进步的双重推动下，顾客消费的个性化特征日渐显著，人们越来越推崇与众不同的产品。这种个性化、多样化的消费潮流无疑地带给个性化陶瓷品牌越来越多的机遇，但同时也让个性化产品面临各种不同于传统陶瓷产品所面临的困难。　　那么，在面对机遇与挑战并存的个性化产品市场中，个性化陶瓷品牌该如何进行市场开拓及渠道建设?本次选择马赛克、背景墙、手工砖三类个性化产品企业作为采访对象，具体谈谈上述问题的解决方案。　　手工砖:以客户为中心的艺术化定制　　陶瓷行业的手工砖产品在多年前就不同程度地出现过，但近几年手工砖发展迅速，在同质化逐渐严重的建陶行业中凸显其个性化的优势。通过每一片砖在窑内的自然窑变，致使每一片砖的色彩变化都是不同的，正是这种随意性决定了它可以走以客户为中心的定制化路线。　　因此，个性化手工砖在金字塔顶尖人群中备受瞩目。当然，在优势明显的手工砖产品背后也凝结着不可忽视的将要面临的挑战。　　手工砖之所以称为个性化产品，原因是它不仅自身产能小，也受到消费者接受度的限制。因此，招商方式也只能以坐销为主或陶博会期间开发经销商。在经销商的选择上，不仅自身要拥有设计师渠道，并且要求经销商对手工砖有一定理解和认可。　　御品堂工艺品有限公司总经理杨学亮：　　时机未到产品还以相融合展示为主　　“生存容易，赚钱难。”是御品堂在发展过程所遇到的最大困扰。以前将御品堂定位成做工艺品的公司，但需求量有限，进而第一阶段先从开发手工砖产品开始。一言以蔽之，个性化产品的受众数量有限，消费者接受度不高，导致需求量无法提升。因此，在终端展示上，经销商通常将手工砖与其他陶瓷产品相融合，来代替专门装修手工砖专卖店的形式。　　每个企业在发展中都有属于自己的优势，现阶段，我们可以根据客户所表达的内容定制相符合的手工砖产品。第二阶段，我们将会把御品堂打造成一种“手工作坊”的形式，客户可以按照自己的需求，亲自制作各种个性化产品。　　此外，个性化产品在招商上也有其特殊性。首先，由于纯手工砖的样式在烧制过程中掺杂了不可预知性，所以对手工砖产品有一定的理解和认可的经销商代理起来才会避免不必要的协调问题。其次，手工砖产品相对于大众产品含有更多富有艺术感的设计，这就要求经销商在终端销售中利用自己的设计师渠道将手工砖的艺术特色发挥出来。　　安鼎陶销售总经理李根：　　艺术市场需时间沉淀　　手工砖不是在超市里出售的必需品，所以要吸引消费者、开拓市场就要有创新有自己的特色。安鼎陶的每款手工砖都是独一无二的，都有属于自己的故事：结合现代生活，传达古老文化。　　手工砖在日后的发展必会不断提高，形势非常好。与传统陶瓷砖不同的是，手工砖比较个性，可以解决很多疑难杂症，能用多种形式表现出各种想要的效果，所以我更倾向于将其称之为陶瓷艺术品。但是作为一类刚刚为人所知的艺术类陶瓷砖，手工砖的表现形式和追求迥异于传统陶瓷。对比之下，手工砖就如同断臂的维纳斯，它不工整，甚至会有一些残缺美，这是手工砖的艺术体现，这就与消费者的传统认知产生了极大的差异。因此，现在手工砖的市场开拓的主要困难来自于消费者的接受度。如何让这样的产品应用到空间中，并取信于消费者?　　其一是改进技术，让技术与艺术完美融合，便于空间展示，有利于提升客户认可度;其二是不能急功近利。艺术是有文化内涵的东西，需要给市场和消费者一定的时间去认识、接受。所以我们要适当放缓新产品开发速度，在渠道开发时也需要有针对性，选择有文化底蕴、有共同认知的经销商。　　背景墙:产品再升级自建专业品牌　　喷墨技术的成熟将背景墙推到了市场焦点的位置，随后，彩雕背景墙、复合材料背景墙、石材背景墙相继涌现并获得广泛关注，一时间，厂商对其趋之若鹜。新的领域意味着能摆脱与传统领域的差距，获得同时起步的机会。但是几年时间过后，当狂热的风潮趋于平淡，背景墙市场的问题也逐渐凸显：新领域同时也意味着未知，需要长时间的尝试;同时，资源的缺失也是一大困扰，不仅是生产设备、技术，还包括专业人才以及专业的客户甚少，意味着要放弃原有的经验重头来过……如此，何以为继?

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