消费者对网销陶卫产品关注度提升

11月12日零点，第六个天猫“双十一”以总成交额571亿元完美收官，各项电商相关数据被不断地刷新。　　“双十一”自2009年以来，覆盖范围逐渐由淘宝天猫扩散到整个电商行业。今年京东、苏宁等各大电商平台强势分流，线上交易额成倍增长。传统的陶瓷卫浴行业也瞄准电商业务带来的巨大商机，纷纷进驻各大电商平台，探索陶瓷卫浴行业的O2O电商模式。　　据了解，2008—2012年，行业内电商仅有10余家。2012年卫浴行业在“双十一”期间狂进4.1亿元，引发行业对电商的关注。多数的陶瓷卫浴品牌选择在2013年和2014年初进驻天猫和京东等电商平台。　　截止到目前为止，据不完全统计，天猫共引入东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎、玖玖鱼、哈德逊等共计206个品牌陶瓷，38家陶瓷厂商在天猫设立了品牌旗舰店;卫浴行业271家旗舰店在天猫进驻。京东进驻陶瓷品牌56家，卫浴品牌进驻555家。单从进驻厂商和旗舰店数量上来说，卫浴行业的电商促销热情和品牌电商建设进度要领先于陶瓷行业。　　对于陶瓷卫浴行业来说，行业内对陶瓷卫浴的电子商务模式的讨论一直没有中断过，依托天猫、京东等平台建立网上商店，联合其他电商渠道开展O2O模式探索，或者建立泛家居电商联盟等等，一系列的探索活动都表明了陶瓷卫浴行业探索新模式的努力。　　1、指数看行业趋势　　从行情趋势角度分析，从11月6日到11日，家装建材类下的卫浴和瓷砖电商业务，其销售指数、搜索点击次数、关注人数和收藏人数等各项指数全线上升，卫浴类和瓷砖类“双十一”当天搜索点击量分别达到了最高3309944、289265。从家装建材的子行业排行来看，卫浴类产品和灯饰类产品最为畅销，卫浴类产品占据排行榜的半壁江山。瓷砖在子行业排行中最高排在第19位，成交占比为3.42%。因此，尽管陶瓷和卫浴在淘宝天猫进驻的品牌数量相差不大，但在销售量方面，卫浴类的电商业务开展的更为出色。　　瓷砖电商业务总体呈现增长态势。“双十一”期间，在搜索、关注和收藏指数都有五个百分点以上的环比增幅。引人注意的是，“双十一”结束后的12日，家装类各项指数有所下降，收藏指数环比降幅达到34.58%，而瓷砖类收藏指数环比增幅达7.34%，这表明“双十一”后，消费者逐渐加大了对网络平台上瓷砖行业的关注。　　2、细分类别看子行业　　在陶瓷方面，仿古砖(包含文化石)和玻化砖在榜单上长期占据前两名，成交比合计占据55%左右。在“双十一”当天，玻化砖占据第一，和仿古砖的成交比分别为33.00%，27.02%。　　龙头和花洒等配件仍是卫浴类销售的主流。但是，在2013年，大件卫浴产品如浴室柜等在“双十一”开始占据了不少的市场份额。今年，卫浴家具和浴室柜组合开始进入卫浴子行业的前十名，分别以13.04%和10.39%占据榜单的第5和6名。　　3、陶瓷大品牌销量出彩　　旗舰店表现一般　　从“双十一”当天陶瓷“产品畅销榜”和“品牌畅销榜”来看，东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎等一线大品牌瓷砖表现出色，尤其东鹏的产品在产品畅销榜前十名中，占据了六个席位。然而，与之形成反差的是，在店铺热卖排行榜中，东鹏等一线品牌瓷砖旗舰店很少挤进前五名。热卖店铺基本上是线上电商一直做得很好的唐梦、哈德逊、小米等瓷砖旗舰店。　　行业专家分析指出，传统的一线瓷砖品牌拥有线上品牌无可比拟的品牌价值和信誉度，因此，品牌产品能够深受消费者认可。但是目前大品牌瓷砖的销售渠道还主要依靠终端经销商。因此，现在的电商，机动灵活的小品牌更容易出成绩。　　4、有趣的省份排行　　“双十一”活动前夕，由于物流难题，各大瓷砖品牌厂商在旗舰店上纷纷标明了一些边缘地区不包邮。但是记者发现，淘宝瓷砖省份销售排行显示，不包邮的省份如内蒙、吉林、宁夏三个省份的销售量反而不低，分别排到第6、8、9位。在最近三十天的数据排行榜显示，三个省份的瓷砖销量排名分别是5、6、8位，排名同样位居各个省份前列。卫浴的双11当天省份销售排行榜也表明了这一点，三个省份的排名分别为5、7、8位。

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