以终端专卖店建设工程拉升品牌与销售

——访嘉豪瓷砖品牌总经理陈金清

今年，嘉豪瓷砖犹如一匹疾驰的黑马，在销售以及终端专卖店建设中均取得斐然成绩，在市场销售被阴霾笼罩的大环境下冲出了一条大道。嘉豪瓷砖为何能够逆流而上？　　曾经驰骋陶瓷终端销售多年，跑过业务，做过经销商，进入陶瓷行业已有二十多年的陈金清渐渐成为陶界的一位“老江湖”。这样的经验丰富的品牌掌舵者具很大的优势，他知道市场和消费者真正要的是什么，懂得营销和渠道建设的关键性，对于品牌建设也有独到的认知。近日，记者采访了嘉豪瓷砖品牌总经理陈金清，这位老陶瓷人表示：“把品牌运作各方面的基础打好，一步一个脚印，嘉豪瓷砖的发展自然水到渠成，节节攀升。”　　推行“百城千店”计划，终端建设多点开花　　2014年是嘉豪瓷砖在终端专卖店建设方面突飞猛进的一年。据透露，到目前为止全国全新形象的嘉豪瓷砖专卖店建设已逾百家，并且其中大部分均为今年新建，今年上半年嘉豪瓷砖新增的专卖店就达几十家。　　终端专卖店体现了品牌在产品、设计、营销、服务等方面的综合形象，是给消费者提供更好更舒适的购物环境以及优质服务的保障。有业内人士指出，专卖店建设是陶瓷行业终端销售发展的一种趋势。　　据了解，嘉豪瓷砖的专卖店建设在终端市场获得爆发式发展的一大关键“攻城计划”的大力推行，即嘉豪瓷砖打造“百城千店”强势终端的品牌发展和营销战略。“百城千店”作为嘉豪瓷砖品牌三年战略规划中专卖店建设的目标，已成为嘉豪瓷砖发展大计的重要基础工程。“我们在今年初开始就加大了对终端专卖店建设的投入，稳扎稳打，并始终坚持产品、终端店面、品牌形象与嘉豪瓷砖‘时尚、奢华’的品牌调性相匹配，步步为赢，在终端建设和市场销售上均取得了不错的成绩。”陈金清说道。　　据悉，嘉豪瓷砖在终端的专卖店可谓是全国“多点开花”：曲靖店1300平方米、天津店550平方米、北京店500平方米、青岛店500平方米，以及在保定、贵阳、温州、营口、唐山、沈阳、南通、南昌等多个城市建设成专卖店逾100家。　　陈金清表示，嘉豪瓷砖选择经销商进行专卖店建设主要考虑几点：有独立店面，有品牌意识，有销售团队。“经销商和厂家互相之间是选择与被选择的关系，在品牌理念和经营目标上达成一致并相互推动发展，才能更好合力共赢，否则的话，宁缺勿滥。”　　通过“以点带面”地在终端市场建造专卖店，嘉豪瓷砖逐步完善销售网点布局。嘉豪瓷砖卓越的产品质量与企业实力在终端逐步体现，无论在设计定位、产品的研发与应用、还是在经销商的选择与培育上，嘉豪瓷砖都做了深入分析，结合奢华瓷砖品牌的高端定位，充分实现与市场需求的对接。嘉豪瓷砖的终端布局提升水到渠成地推动了销售增长。　　在今年建陶行业的市场销售遭遇“寒冬”之时，嘉豪瓷砖却获得了逆势增长。陈金清透漏，嘉豪瓷砖今年的销售同比去年上升达60%。　　提升产品与品牌，精细化管理营销团队　　嘉豪瓷砖在产品的研发和创新上的追求孜孜不倦，一直坚持在产品的质量和创新上下苦工，给广大消费者和经销商提供优质的产品和贴心服务。目前嘉豪瓷砖的产品已涵盖微晶石、全抛釉、瓷片、晶钻石、完全玻化砖等系列近千个产品花色，品种齐全，款式多样。　　随着嘉豪瓷砖在终端市场和品牌建设的持续投入，高端形象全面建设，产品系列与花色进一步调整，嘉豪瓷砖的产品花色和品牌形象需要更新更大的平台作为载体去展示。近期，嘉豪瓷砖总部重磅打造了集产品展示和营销总部为一体的奢华馆，这标志着嘉豪瓷砖将以更高端的综合形象，更迅猛的发展速度打造奢华瓷砖品牌。　　陈金清认为，好的产品需要好的环境去展示，让人们实实在在体验到产品的应用更有说服力。此外，全新改造升级后的总部展厅不仅提升展示效果和品牌形象，还给厂商树立了信心，为嘉豪瓷砖的招商带来了良好效果。　　嘉豪瓷砖的奢华馆从硬件与软件多方位立体式的角度诠释都市新贵崇尚的奢尚之道。“总部的展厅设计和终端的展厅设计趋向有所不同，终端专卖店更偏向于实用型展示，而总部的展厅设计除了融合实用型内容之外，还有主导整体展馆思想的概念表现。新展厅的设计手法和元素，将在终端会延伸下去，并在标准模式复制的过程中进行精简。”嘉豪品牌总经理陈金清说道。　　对于今年行业的销售压力，在终端有着多年销售经验的陈金清建议，厂家应多点换位思考，考虑经销商的难题，并通过实地考察、培训、策划活动等多方面寻求解决问题的答案。他相信，只要协助经销商把销售渠道打通了，很多销售问题自然迎刃而解。　　“打铁还需自身硬”，陈金清认为优秀的销售人员才能更好服务于经销商，给厂商的销售注入活力。因此，无论是从衣着打扮、言行举止的形象，还是专业知识、销售技巧的业务能力上，陈金清对销售人员的要求都很严格，并每月定期对他们进行培训。此外，对于店面的建设，以及终端导购的综合能力和服务水平等方面，陈金清也是追求尽善尽美。　　“要想在行业中脱颖而出，品牌或企业需要特色的产品，稳定的产品质量，良好的口碑，优秀的销售团队及合理的管理体制。”陈金清说。

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