净化产品有多少功能是忽悠？

国家工商行政管理总局发布的净化产品市场整治专项行动公告，可以总结为四个字，就是“整治忽悠”。为了吸引消费者的眼球，如今的空气净化器和净水设备已经被众多企业们宣传为居家神器，不仅具有超强的净化功能，有些产品还有保健及医疗作用。那么，企业的这些宣传里到底有多少忽悠的成分呢?　　不注明条件的净化率都是“耍流氓”空气净化器　　记者调查发现，空气净化器最为热衷宣传的便是净化率，而且这一指标普遍都宣传在90%以上，不少产品甚至标出了98%、99%的超高净化率。但是，日前相关专家在接受记者采访时指出，任何不注明检测条件及执行标准的净化效率，都可视其为忽悠。“99%的去除率，其实是企业打的一个宣传擦边球。”中国家电研究院测试技术研究所所长鲁建国告诉记者，国家标准要求空气净化器的测试要在30立方米的实验舱内进行，而且实验舱的泄漏率不得大于0.05。同时，在相同的实验环境下，同一台机器工作时间越长，其净化率肯定是越高，最终达到99%的净化率是有可能的。比如同样是声称甲醛净化效果能达到98%，有的净化器只需要一两个小时就能达到，而有的净化器却需要十几个小时。但是，不少企业在宣传时并不注明实验舱条件，也未注明工作时间。　　除了宣传上的擦边球，还有些产品宣传就纯属不靠谱了。比如前不久，上海市消保委对市场上销售的车载空气净化器进行了比较试验，发现有2/3的净化器甲醛净化效率在20%以下，“除甲醛”大多是忽悠。　　据了解，上海市消保委从亚马逊等网站购买了市场上主流的车载空气净化器产品31台，这些产品均宣称具有“甲醛净化”功能，30台宣称具有“PM2.5等颗粒物净化”功能，28台宣称具有“甲苯等挥发性有机气体净化”功能。试验结果表明，31台样品甲醛净化效率普遍不高，有7台净化效率在50%以上，最高达80%;有20台净化效率在20%以下，其中有13台净化效率低于10%，有10台甚至低于5%。宣称具备除PM2.5功能的30台样品的PM2.5净化效率整体水平较好，有17台净化效率在50%以上，其中7台净化效率超过90%，最高的超过99%;有7台净化效率在20%以下，其中3台净化效率低于10%。宣称具备除甲苯功能的28台样品的甲苯净化效率差异较大，有10台净化效率在50%以上(含)，最高达89%;有15台净化效率在20%以下，其中有10台甚至低于5%。　　●专家点评　　中国疾病预防控制中心研究员　　戴自祝：　　室内空气污染有多种，并且都是持续释放的，因此不可能开机一段时间后就完全解决问题。空气净化器是具有针对性的，如果不能“对症使用”就起不到消费者所期望的效果。而企业应该将正确的选购和使用信息传递给消费者。　　中国家电研究院测试技术研究所所长鲁建国：　　在封闭场所内，各种各样的空气净化器都具有一定的空气净化能力，特别是在新安装、不存在滤芯饱和等干扰因素的情况下。但即使是严格按照标准进行检测，其数据也仅仅是在实验条件下得出的。　　实验室条件与消费者的实际使用环境还存在较大的差距，因此，在实际使用中不大可能达到如此高的净化效能。不过在规范的实验室内，按照标准测得产品具有较高的净化率，在实际使用中产品的净化效能也会比较高。　　因此，在选购产品时一方面要注意查看产品的执行标准，同时注意索要产品的检测报告，并仔细查看报告中产品的检测项目及检测条件。　　净水设备　　“买的时候明明说滤芯可以用15年，可才用了5年厂家就说滤芯已经饱和了。”日前，北京消费者陈小姐向本报投诉称，因为她家的自来水水碱过重，2007年她买了一台软水机。购买时促销员表示该产品使用的是优质树脂滤芯，只要定期清洗，使用寿命可长达15年。陈小姐说，产品刚开始使用时效果的确不错，大概只要3个星期清洗一次就可以保证没有水碱，但一年以后就必须得两周清洗一次了，到后来，就须每周都清洗了，企业虽然多次派人上门维修调整，但仍不能解决问题。最后厂家派出的一位专业技术人员告诉陈小姐，滤芯已经饱和了，必须更换。“15年的寿命缩短为5年，这也太离谱了吧?”陈小姐虽然气愤，但很无奈，因为她手里只有一张购买产品的收据，没有文字记录，现在只能吃哑巴亏。　　中国疾病预防控制中心环境所水质安全检测室主任鄂学礼对此解释说，与在使用过程中性能相对稳定的传统家电产品不同，净水产品具有很强的“个性特征”。产品能够正常发挥作用的时间不仅受使用人口、使用频率等因素的影响，还受到水源水质、用水量多少的影响，因此不能笼统地说某件产品的净水能力达到多少吨、能用多少年等，而是必须说明是在什么样的条件下使用。　　●专家点评　　国家家用电器质量监督检验中心净水器性能研究与测试中心主任　　邓哲：　　净水器滤芯的使用寿命受到诸多因素影响，由于产品本身的净化能力各不相同，高品质的净水器滤芯更换周期通常要比低质量产品长很多。　　近几年，家用净水器较高的利润吸引了很多厂家纷纷进入，这也从一个侧面导致了家用净水器产品质量的参差不齐。一些企业在生产和销售净水器时不是千方百计提高产品质量及服务，而是注重炒作概念。还有一些厂家为了降低净水器主机和滤芯的生产成本，使用了质次价低的材料，不仅出水水质得不到保证，滤芯寿命也短很多。目前，由于缺乏权威性的检测标准以及国家级专业检测机构，无法切实保障消费者和企业的合法权益。因此，开展净水器产品性能测试方法的研究、制定相关检测标准，同时组建国家级专业检测试验室势在必行。　　目前国家家用电器质量监督检验中心净水性能研究与测试中心的主要工作是为净水器企业提供相关产品的测试服务，以及新产品研发的性能数据验证工作。　

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