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新闻时间:2015-09-03,来源:中国建材-商业资讯,作者:

家具销售商 对于电子商务的种种误解

说现代人的生活一半在现实一半在网上,并不为过。  看看那些大街上、公交车里、地铁车厢里的年轻人都在埋头看手机,家具销售商对于这样的社会现象,有何感想、有何启发呢?  对了,既然人们一味地想从网上获取各种信息,那么,你的销售主战场也应该转移到网上。  家具销售商对于电子商务的种种误解  一提到家具的电子商务,再加上020这样一个难以理解的洋词,普通销售商基本上都头大,有了天然的排斥情结。  家具销售商对于电子商务的种种误解  而对于电子商务,媒体上也给出了种种错误的解读,以至于多数销售商都以为那是离自己有千万里之遥的事情,做不做都无所谓。实际上,家具销售投资人宁愿让自己的销售员在店铺里闲着,也想不到利用电子商务来扩大自己的销售,充分利用宝贵的工作时间扩大销售——他们的理由是,没有顾客上门,如何销售?  主流媒体都将电子商务跟巨额风险投资挂钩,人们心中的电子商务要么是天猫、京东,要么是家具垂直电商,要么是淘宝店,现在有些厂家开始了自己的网上开店、网下体验业务。其实,这些都是电子商务的几种形式而已。  家具零售商完全可以利用互联网的廉价、高效、无处不在的特点,开发适合自己的网络销售新模式。  网络的特点决定了它绝对不是只有拥有重金者才可以玩的游戏,相反,网络是廉价的,是几乎所有公民都可以参与的。  对于网络运用的成功与否,很大程度上考验的是销售商的知识结构,而不是资金实力。  普通销售商如何玩转互联网这一新型销售工具  建网站,建设微店、微信公众号,只是网络销售的必要载体。最重要的是要有专人打理,建立以网站、微店、微信公众号为基础的网络虚拟销售社区。  网站、微店上没有互动,就是一个冷冰冰的平台,无法激发人们的参与感。久而久之,平台将彻底丧失活力。  在网站上不断更新内容,坚持与受众紧密互动,则平台上的参与者会越来越多,虚拟社区效应形成,则销售功能可以得以体现。  现实中,越来越多的人形成了网络依赖,尤其是移动网络依赖症日渐严重。  销售商与其死守着越来越空荡无人的店铺,不如在互联网上建设好自己的虚拟销售社区,在虚拟端抢占自己的一席之地。  众所周知,家具零售商完全有财力建立一个自己独有的网站与销售公众号,所需资金微薄。其最重要的投入是时间成本与人力成本。而现在很多家具专卖店一天中的大部分时间都在唱空城计。与其让店员在店里发呆,不如让店员在网上寻找客户,与客户互动交流,在网上采取各种宣传手段,展开虚拟空间的销售。  人们的生活习惯改变了,销售手段、销售渠道必须改变。坐在实体店里,也可以强力展开虚拟空间销售,积极开展虚拟空间的社区建设。  网络时代,你既有富丽堂皇的实体店,又有无孔不入的虚拟网络社区销售,你就有了销售突破的双重利器——在实体与虚拟之间,在现实与未来之间,可以游刃有余。  零售商的网络销售空间出奇地大  由于大多数家具零售商都没有意识到自己也完全有能力进行虚拟社区销售,使得零售商的网络销售空间极其巨大。  以自己所在城市为目标市场,建立网络销售家具社区,先发者有望收获暴利。  有超前意识的投资人可以多设专职网络销售员,与潜在顾客展开密切互动,为他们提供全方位的服务,如售前信息服务,售后保养服务,获得消费者的认可。如能建立一个具有公信力的销售社区,其商业价值将无可限量。  如果没有太大的目标,至少可以建立一个自己所代理品牌家具的可信销售社区,为实体店增加一个有效的销售渠道。  网络社区建设费用低廉,粘度大,可随时随地交流,可持续性强。销售企业何乐而不为呢?

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