定制家居两极化严重 竞争发展关键何在

2015年，家居建材行业两极分化现象日趋明显，让人感到冰火两重天。一方面，市场客流量有所减少，客户对各种促销活动已经麻木，成交难度日益加大。另一方面，随着居民生活水平的提高及对个性化家装的需求，定制家居行业正变得炙手可热，成为地产后周期时代唯一高速成长的家居子领域。　　目前，国内领先的定制家居企业销售规模约10-40亿元，参照韩国、美国定制家居行业发展经验，随着市场成熟度的提升，家居定制模式将从橱柜及衣柜领域逐渐向电视柜、鞋柜、书柜、酒柜等客厅柜体及其他品类延伸，国内定制家居龙头企业的市场占有率还将进一步提高，营收规模将达百亿以上，成长空间巨大。　　定制家居两极化严重竞争发展关键何在　　在这种冰火两重天的背景下，谁能“弯道超车”、谁会“随波逐流”，其实一目了然。定制家居企业的核心竞争力体现在发展战略、品牌知名度、渠道布局、设计系统、生产系统五大维度。　　1、发展战略　　随着居民生活水平的提高，对家居产品的功能性、设计性、空间利用率、个性化等方面都提出更高要求。而整体家装、3D家装设计软件的普及推动家居消费从购买单品家具向基于整体设计的成套采购发展。这对定制家居企业的“全屋定制”发展战略及产品扩张能力提出了较高要求，越早布局越容易形成壁垒。　　目前，我国定制家居市场主要集中在橱柜及衣柜领域，渗透率分别达到60%、33%。由于定制衣柜、橱柜与其他柜体的原材料采购、设计及生产流程、安装售后等方面共性较大，随着定制企业不断提升柔性化生产能力，切入其他定制产品领域相对容易。从2007年起，定制家居龙头企业就陆续开展大家居战略，逐渐向电视柜、鞋柜、书柜、酒柜等客厅柜体及其他品类延伸。　　2、品牌知名度　　定制家居企业一旦涉足全屋定制，协同效应明显，各品类产品可共享品牌影响力、广告营销、终端渠道等资源，品类延伸协同效应明显，成本也较低。而且，定制家居企业的产品是虚拟化产品，在消费过程中消费者无法见到最终的成品，需要依靠品牌信誉快速建立客户信任感。　　3、渠道布局　　定制家居龙头企业多有10多年以上的发展历程，在这些定制家居龙头企业较长的行业积淀中，终端渠道已基本覆盖国内一二线城市及大部分三四线城市，可以让更多的消费者实地了解、体验。　　4、设计系统　　定制家居一个基本流程环节就是设计师上门对用户的房屋进行测量踏勘，基于用户的房屋特性和用户需求特征进行个性化产品方案设计，但传统设计工业软件，难以做到简便、快速的为用户提供满意的设计方案。　　早在2003年，国内某橱柜品牌就投入几百万元，开发“厨柜软件设计系统”。“厨柜软件设计系统”是一个庞大的数据库，里边有丰富的色彩、材质。根据客户需求，将模块调取出来，进行组合、修改。通过“厨柜软件设计系统”，设计师可以按照顾客的要求，以顾客的厨房环境为背景，生成仿真三维图，10分钟内，就可以让顾客感受真实的效果。　　5、生产系统　　定制家居企业跨越发展的一大难点就是：既要满足消费者个性化的需求，又要进行规模化生产以降低成本。针对这一难题，欧派的解决方案是采用模组化生产方式。通过几百个产品模块，可以组合出成千上万种柜子。通过这些模块的组合变化就可以满足客户的个性化需求。因为柜身实现了模块化，使用频次高的零件就可以进行标准化生产，通过流水线预先批量生产出来;对于频次低的非标准零件，就采用“个性化”方式生产。对于那些复杂的非标产品，欧派进行了96道精细分工，每一道工序，执行统一的生产和质控标准。定制化让欧派可以按照订单生产，不用承担库存压力。　　总而言之，定制家居行业在向全屋定制、体验为王两大方向发展，随着客户认知及市场成熟度的逐步提升，国内定制家居龙头企业将凭借早期战略布局、品牌优势、渠道优势、设计优势、生产优势构筑起护城河，形成绝对优势，诞生一批百亿级规模企业。

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