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新闻时间:2015-09-02,来源:中国建材-商业资讯,作者:

地板等家居建材企业或可借势“展厅现象”

所谓的展厅现象便是消费者在实体店看好所需的产品,然后借价格优势再在网上下单购买,这样部分实体店就沦为“展厅”,对于地板行业来说,这样的现象也有点屡见不鲜。当然,也有部分地板企业包括家居卖场开启了“反展厅现象”行动。  对于家居建材卖场来说,“反展厅现象”的用户显然要更多。线上平台害怕成为线下实体店的免费宣传厅,同样线下实体店害怕成为线上平台的免费展示厅。与其这样纠结,倒不如去认真考虑该如何将“展厅现象”和“反展厅现象”有机结合起来,找到其中带来的机会,抓住更多的用户。  社会化媒体营销有利于传播  “反展厅现象”用户很多都是根据好友或陌生人的推荐做出的购买决策,这意味着家居建材卖场需要抓住微博、微信等社交平台,不仅要建立自己的企业微博账号和微信公众号,并维护好内容,更需要考虑如何刺激粉丝进行产品和信息的转发传播。转发微信并获得至少10个朋友的赞,可以参与抽奖和获取积分等,这样的策略成为一些家居卖场的营销策略。  其实,装修是一个用户很爱炫的事情,购买到自己心仪的智能马桶、沙发、地板等,看到购买的地板铺好之后的效果,卫生间里新安装的浴缸等,都会触动用户发微博或微信分享给朋友或陌生人。口碑宣传对于产品和服务并不透明的家居行业是异常重要的,由此社会化媒体营销无疑应该成为一个重要策略。  积极抓住移动终端用户  移动互联网时代,手拿智能手机或PAD的用户到了实体卖场,既是机会也是挑战。装修的用户到了线下实体卖场,多数都是在互联网上做过研究的,但是他们还是希望能够到线下实际去体验和看样,他们拿着智能手机不停的比较线上和线下的价格,不同线下卖场的价格比较等等。他们不仅需要听到导购阿姨的产品介绍,更希望通过二维码或WAP站点或APP来了解到其他用户对该产品的评价和推荐等。  

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