大品牌也有“坑爹货” 消费者谨防被骗

经过二十多年，卫浴行业在我国发展日益成熟，其中不乏有一些做大做强的品牌，但是口碑越好的大品牌却真的那么靠谱么?有不少消费者就表示，自己特意挑的大品牌反被“坑”。

大品牌也有“坑爹货”消费者谨防被骗

大牌变小企业产品厂家拒不退款

南昌陈女士就买到了一款卫浴品牌，原本以为是大品牌，信得过的产品，而且价格也不低，厂家正在搞活动，为此交了一万元的订金。后来才发现，该卫浴只是小企业生产的，和自己所知的大品牌根本就没有任何联系。而问及商家品牌时，被告知是其厂家旗下另外品牌，因卫浴属于定制产品，厂家拒不退款。

就此，消费者协会相关负责人，他表示，就该事件来看，经销商有义务应以书面形式明确具体的卫浴品牌，否则侵犯了消费者的知情权，甚至涉嫌欺诈，消费者据此提出退款合法合理。

消费者需了解品牌谨防被骗

业内人士建议，消费者在选购卫浴之前，最好先上网去搜集一下各个品牌的信息与资料，对品牌有一定的了解，明确购买目标;同时还要多走访卫浴的各个品牌以及市场，了解各个品牌间的标准。

有实力的正规品牌都会有一些相关的资质证明，例如目前环保方面最权威的“十环认证”、“质量管理体系认证证书”以及相关的检验报告等，消费者在选购的时候可以要求店面人员出示这些证明。一般来说，进驻卖场的卫浴品牌商家都是会持有相关证书，并将其摆放在店内显眼位置。

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