定制橱柜终端难以形成规模化 如何以服务营销取巧制胜

硝烟四起的中国橱柜行业恐怕中国家居建材行业没有哪个行业能够比得上今天的橱柜行业如此“繁华”了，据业内人士透露，此期间橱柜行业的平均毛利可达60%-70%，于是家居建材行业便有了“橱柜行业是最暴利行业”之传说。 随着市场竞争越来越激烈，所谓的“暴利”也只是昔日泡影，于是近两年来，定制家居开始蓬勃发展。作为家居建材行业经营难度最大的行业，要想从定制橱柜之路取胜，服务营销俨然成为重点之重。然而，目前中国橱柜行业服务现状中国橱柜行业发展历史不到10年，行业仍在发展摸索阶段，而定制橱柜能否飞速发展引发了诸多跨业巨头的关注。

橱柜定制在终端难以形成规模化

很多橱柜品牌的发展壮大其实是依托稳定的生产体系，并有“生产决定销售”一说，这让业内不可思议。在传统工业产品中，做好生产是最起码的基础，产品问题解决好了，才能更好展开销售活动，而橱柜产品生产的定制化以及终端不能快速上量成为难以规模化的主要原因。厂家对经销商提供的是半成品，根据经销商图纸需求为其量身定做，是完全意义上的DIY产品，对于厂家而言，做好产品质量以及准时交期，对经销商已经是莫大的支持，橱柜行业首先是在为经销商解决产品问题，解决生产制造服务。

随着厨企发展规模的不断壮大，生产问题更加突出，受设备及场地影响，各品牌产能均受到局限，如进行OEM生产，很难把控质量及货期。带来的结果是订单的持续上涨与日益满负荷的生产的矛盾。而经销商对于厂家不断的延期供货已经产品质量的下滑，表达出了极度的不满，不仅要求赔偿，更有甚者，直接选择了放弃经销。

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