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新闻时间:2015-09-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

“心相随 行相伴”——奇力集成吊顶服务到家

当一粒种子播散出去之后,就注定要用心去关爱,让它接收营养、雨露和阳光。而奇力集成吊顶所卖出的每一件产品犹如播撒种子,心相随,行相伴,关爱永远。

身处集成吊顶行业,需要我们做的硬服务是有限的,而更多的是软服务。格力董明珠说,服务是需要成本的,而我们恰恰是需要付出一些成本。在我们身边,能让您十分满意的,可能也只有中国移动了。再纵观我们整个行业,拥有系统的服务体系的企业却寥寥无几。

这么多年过去了,我们的产品需要硬性售后服务的屈指可数,但这些并不意味着我们不需要服务了。如果把服务分个层次的话,这只是服务的初级阶段,我们需要做的是高级阶段的软服务。

企业的服务是一个持续不断的过程。集成吊顶行业的代理模式可能会出现一个经销商做几年不做了,售后服务出现空白的现象。这个时候,企业应该承担起必要的责任,让服务持续,让客户放心。这么多年奇力做到了,而且一直在做服务。

从2011年十佳优质服务经销商评选到2012年质量万里行活动,我们走遍千家万户,收获的是客户的微笑、肯定和幸福的心情。在我们与客户对视一笑的那一刹那,我们收获的是服务的意义和服务存在的价值。

未来,我们还会做的更好。我们坚信,有奇力客户的地方就会有我们服务的存在。

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