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建设工程资讯新闻
新闻时间:2015-09-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

富美奥涂料为客户快速排忧

涂料行业的产品的终端销售模式正慢慢转变为产品销售搭配人性化的售后服务,这种一体式销售模式,慢慢在竞争激烈的涂料行业中成为一种常态。纵观涂料市场上花样繁多的售前售后服务,这其实也是企业与企业之间,一种软实力的比拼。

而售后服务是否能真正被企业与经销商落实到位,给消费者提供贴心服务,被消费者赞誉呢?这就需关注企业及其经销商在售后服务执行过程中的表现。企业的售后工作人员,需具有相应的专业售后服务水平和抗压的心理素质,才能很好的维护企业的外在形象。

强大的网络优良的售后服务

在当代信息化发达的网络社会,售后服务绝不是喊口号,而是需要企业及其经销商有专业的售后服务处理流程,以及应对各种渠道投诉的处理方案,更重要的是处理售后的速度,稍有怠慢,企业多年经营的美誉度可能瞬间倒塌。而涂料行业里的富美奥涂料在售后反应速度方面是以时效著称。

富美奥涂料在全国完善的服务网络,覆盖了全国大部分省、直辖市及特别行政区,绝大部分网点延伸到县级以下地区,以保证公司对所有客户的服务需求均能迅速响应。“追求完美”是富美奥涂料售后服务的指导原则,在这个原则指导下,公司建立了强大的售后服务支持体系,连续多年,售后服务问题处理率100%,客户满意率均达98%以上。

用心至上 富美奥涂料售后为顾客快速排忧

用心至上,为顾客快速排忧是富美奥涂料售后服务追求完美的体现,只有一点一滴积累的对客户的用心服务,才能成就现在富美奥涂料在消费者心目中完美的形象,用心的售后服务也是与消费者建立好口碑传播的最好渠道。

现今这个网络信息发达的社会,售后服务来不得半点马虎,即使本来不是很大的问题,但在网络平台的作用下,被传播、放大,其影响后果也无法预计。富美奥涂料凭借实力与用心,与客户有效沟通,为客户搭建了一个良好的售后服务平台,得到众口好评。富美奥坚信只要把客户放在企业的中心位置,消费者自然会买单。

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