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新闻时间:2015-09-01,来源:中国建材-商业资讯,作者:

地板品牌进入细节制胜的时代

在市场经济竞争日益激烈的今天,社会分工越来越细,尤其是地板等生产类企业,流程化、标准化、制式化和专业化程度越来越高,企业与企业之间在战略、产品和服务等方面的同质化现象越来越严重。21世纪的商业时代,是一个以1%决定胜负的时代。在这个时代,一个细节就可以左右企业的成败和兴衰。

如果说一个企业在产品或服务上注重细节的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而企业得到的却是客户100%的购买行为。因为当客户做出购买决策前,自然会货比三家。在同质市场上,相同的材料、相同的产品功能等“相同项”都被抵消了,对决策起作用的就是那1%的细节。正是1%细节的比较优势打动了客户,赢得了市场。

细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。同样的,一家注重细节的地板企业不仅能够生产出更加完美的产品,得到更多消费者的认可和信任,同时也为企业的长久发展奠定了坚实的基础。

卓越品牌的细节之道

对于品牌来说,细节可以创造和你竞争对手的差异化,同时,品牌的形成过程也是企业的运营走向细化的过程。

消费者认识任何一家地板企业都是从地板品牌开始的,也是以品牌为结果的;它是质量和信誉的保证。品牌是对其所涵盖了产品的性能、质量、服务、企业信誉和追求等方面的高度概括和综合反映,许多品牌也正是通过这一系列的细节雕琢来迅速发展并不断拓展市场的;它能协助创造消费者长期性的需求,即文化导向性需求。品牌具有不同于产品的情感表达、价值认同、社会识别等社会文化品味的内涵,各品牌透过情感诉求焦点,造成各自的文化品位,从而潜移默化地引导人们的消费;它可以提高员工和业务伙伴的归属感。

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