通程水泥产品质量零投诉
近年来,在质监部门产品质量投诉统计中,水泥质量投诉一直摆在显著位置。然而今年以来,益阳市通程水泥有限责任公司实现了产品质量零投诉,熟悉内情的人知道,这是该公司痛下决心,狠抓产品质量的一个转折点。 过去该公司产品质量合格率在低位徘徊,产品质量波动较大,产品质量投诉较多。为此,市质监部门启动了产品质量问题约谈机制,找其公司负责人谈话,同时加严产品抽查检验。对此,该公司触动较大,在向质监部门递交质量承诺书的同时,痛下决心,扭转被动局面。今年以来,公司成立了以董事长为首,化验室主任为主,生产厂长具体负责的生产技术管理团队,加强生产各环节管理,加强质量控制,严格内部检验,做到不合格产品坚决不出厂,实现产品零缺陷、零投诉,在上半年质监部门的产品定期检验和监督抽查中,产品合格率达100%,产品质量明显上升。
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