陶氏化学：涂料巨头的“可持续发展”之路

过去的2011年对于陶氏化学来说是成绩卓著的一年。陶氏全球营业收入达到创纪录的600亿美元，比2010年同比增长12%。陶氏涂料材料业务部作为陶氏高新材料事业部旗下的重要业务部门，整合了原陶氏化学与原罗门哈斯相关部门的技术和资源，是全球领先的建筑涂料及工业涂料原材料供应商。作为曾经是罗门哈斯的一员，陶氏涂料材料业务部大中华区商务总监罗凯先生亲身经历了3年前那场业内瞩目的并购整合，同时见证了全球涂料行业新航母-陶氏涂料材料业务部的诞生和蓬勃发展。

　　罗凯：陶氏涂料材料业务部大中国区商务总监

　　记者：在过去的一年中，陶氏化学在其全球第二大市场中国的表现非常抢眼，销售额达45亿美元，占亚洲地区的42%。您能向我们介绍下陶氏在中国市场实现快速增长的原因吗？　　　　罗凯：首先，陶氏快速健康的发展有赖于陶氏对于市场发展趋势的准确判断。为了更好地帮助终端消费者解决未来可能遇到的问题，陶氏根据全球四大发展趋势——健康与营养、能源、基础设施与交通以及消费品来制定发展战略，把精力投入这些领域以提供相应的解决方案，从而帮助我们的客户在战略性市场中脱颖而出、独树一帜。　　　　与此同时，陶氏的“本土化”战略也取得了巨大的成功。不管对于陶氏化学，还是陶氏涂料材料业务部来说，中国都是最大的，也是最重要的市场之一。为了更好地满足本地客户的要求，陶氏这几年不断加快本地化脚步，对于本地研发、本地技术服务以及本地生产、本地送货投入了很多财力、人力和物力，获得更多客户的认可与好评。拿我们涂料部门举例，在过去的五年间，有30%的产品是在亚太区本土研发的。　　　　此外陶氏在技术创新上的不断投入是我们成功的动力所在。陶氏位于上海的陶氏中心目前拥有1700名员工，700位科研人员和工程师，其中包含涂料研发中心。我们以市场为导向，根据客户的现实需求和潜在需求，不断开发新技术、新产品，同时为合作伙伴提供技术支持，帮助其缩短产品的开发周期。　　　　记者：2011年中国涂料产业取得了超千万吨产量的历史新记录，保持了快速的增长态势。从您的角度看，未来中国涂料产业发展趋势如何？陶氏化学将如何应对涂料市场的发展变化？　　　　罗凯：中国涂料行业在2011年取得的历史性增长充分证明中国已经成为一个世界涂料大国。但中国要从一个涂料“大国”转变为一个涂料“强国”则还需要整个涂料工业加倍的努力，包括进一步增加涂料的技术含量、加大研发力度、更加关注涂料的环保特性等。我们可以看到中国政府越来越重视经济发展与人、自然生态环境和谐发展，这样的变化对于整个化工行业都有着深远的影响。虽然目前中国涂料市场的确有一些不规范，或者说忽视环境影响的产品，国内经济形势也出现了放缓迹象，但我们也看到中国涂料工业正朝着更加功能性、环保性、可持续的方向健康发展，客户也会更加关注总体成本和生命周期的成本。这些发展趋势都与陶氏长期以来坚持的可持续发展的原则不谋而合。　　　　作为一家富有社会责任感的公司，陶氏率先在1995年就提出并自愿实施“环境、健康和安全（EH&S）的十年目标”，在顺利实现并超越该目标的基础上又在2005年制定了更富进取性的“2015年可持续发展目标”，之后又在2007年引入“人元素”的理念，承诺会以自身雄厚的科技优势，不断开发创新解决方案以应对全世界面临的挑战。我们涂料材料业务部门也在一直努力带动整个中国涂料工业的转型，坚持开发“性能优异、生产过程清洁节能、产品生命周期更长”的环保型涂料产品，帮助客户实现增值，并使终端用户获得包含安全性指标在内的最优使用价值。过去的数年中，我们不断推出不含APEO、不含甲醛和低VOC的产品，深受市场的肯定和欢迎。此外陶氏还积极推动水性涂料行业的发展。例如我们推出的应用于高速铁路的水性减震降噪涂料，能降低高铁运行噪声。我们还推出了水性道路标线漆，它比溶剂性涂料夜间反光寿命更长，能有效降低交通事故发生。未来我们希望能为更多客户提供更多高性价比的环保涂料原料。　　　　与此同时，陶氏涂料非常重视本地化研发从而更好地满足本地客户的需求。我们会进一步加大本地化的投资，并和本地的涂料制造商建立合作伙伴关系，一起去探索适合中国的发展道路，贡献我们的经验，参与客户的产品研发和改造，帮助客户推出世界级的产品。　　　　记者：近年来原料价格和运营成本不断上涨，陶氏涂料材料业务部有没有通过提价的措施来抵消这方面的支出？　　　　罗凯：当整个原料价格都在上涨的时候，我们也会根据成本核算的结果来适度调整价格。但是我要强调的是一个整体成本概念，我们通过向客户提供具有创新科技的解决方案，帮助客户实现一个整体成本的节约。例如我们新推出的一项“革命性”的EVOQUE预复合聚合物技术，能增强建筑涂料中钛白粉的遮盖效率，可将涂料配方中的钛白粉使用量降低15%-20%。借助此技术，客户在大幅度减少生产成本的同时，还能大大减少钛白粉在开采、加工与运输过程中所产生的“碳足迹”，从而大大提升了产品在市场上的竞争力。此外我们的很多创新技术可以帮助客户推出在市场上具有独特卖点的高利润产品，所以价格这个问题不能仅仅看绝对的单产品售价，我们更加强调产品的整体成本、使用周期成本和附加值。　　　     记者：今年3月份陶氏化学成都办事处投入运营，是否视为陶氏化学扩大销售区域深入中国腹地的代表性决策？西南地区是中国涂料产业尚未完全开发的区域，这个区域对陶氏涂料有哪些吸引力？　　　　罗凯：西部市场对陶氏来说意味着巨大的机会，是陶氏在华业务的一个重要增长点。成都办事处的建立将更加完善陶氏在华的产品技术服务和支持网络，为西部地区现有客户和未来客户提供更加有效的本地化支持，也从侧面说明了陶氏重视本地化发展的思路，对陶氏在华发展具有里程碑的意义。　　　　在“西部大开发”战略带动下，西部市场正在经历着城市化进程以及人民生活水平的逐渐提高。这些改变都在推动着西部涂料市场朝着环保型、功能性、健康性转型，而正如我前面提到的，这种转型正好符合陶氏的业务定位和可持续发展的原则。我可以预见到未来西部终端消费者会对涂料有更多功能方面、环保方面的要求，陶氏可以配合客户生产出符合市场需求的高性能涂料产品，赢得市场的先机。　　　　　　　　罗凯先生，于2012年3月被任命为大中国区商务总监，之前他担任陶氏涂料材料业务部北亚区市场经理，并兼任上海东方罗门哈斯有限公司和北京东方罗门哈斯有限公司的总经理。罗凯先生于2001年加入陶氏化学（原罗门哈斯），担任包装与复合胶粘剂大中华区市场开发经理与销售经理，并于2006年担任建筑涂料中国区销售经理，后由业务部于2009年委任为大中国区建筑涂料商务经理。

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