当前橱柜主业态：景气不够团购凑

进入2012年以来，受上游房地产调控政策持续收紧的影响，家居行业处于持续低迷状态，很多企业销售下滑、经营乏力、前景堪忧，其中橱柜行业一季度整体市场业绩下滑15%-20%。在这种背景下，橱柜品牌品牌企业纷纷采取了团购促销。　　　　团购促销成交量大　　　　橱柜企业长期坚持不定期的团购促销活动，让每一位消费者通过网站可以在线报名参加团购，享受最优惠的活动，同时通过团购报名电话方便消费者的及时咨询，这样专业的服务意识，使整体厨房的销量大增。　　　　以好产品征服顾客　　　　橱柜好不好，关键看品质。与市面上的其他橱柜相比，好品质正是整体橱柜产品赢得消费者青睐的秘诀之一。　　　　“我们的橱柜摆在店里好看，搬回家去更漂亮。”说到产品品质，业内人士表示，每种橱柜产品都有这种自信，而其信心的源头，就来自橱柜企业对于产品品质的严格掌控。　　　　橱柜行业中一直有一股不正之风，展厅里的样品做得相当美观，品质也非常好，但真正卖给消费者的产品却偷工减料，粗制滥造。“产品质量好不好，消费者是通过口碑传送的。”在产品质量上的精益求精，使橱柜产品得到消费者认可，很多客户都是相互之间口口相传介绍而来的，这种口碑的力量也让橱柜品牌得到了提升。　　　　以创新营销回馈顾客　　　　消费者喜欢谁，就会用钞票向谁投票，橱柜团购，是消费者一单一单地签出来的，在这个过程中，除了产品品质经受住考验以外，橱柜企业的创新营销方式也体现出品牌的诚信，受到顾客的认可，是支撑其销售逆势飞扬的秘诀之一。　　　　营销就是让消费者感受到品牌的诚意。不断地回馈消费者，就体现出品牌的诚意。在团购活动之后的一系列促销打折活动都是实实在在地给消费者超值感受。“有的企业以为营销就是打折，今天打五折，明天打三折，完全没有一个价格体系，让顾客搞不清楚你的产品到底值多少钱。”“绝不让先买的消费者吃亏”，“一个品牌树立起诚信的形象，真心回馈顾客，才能让他们安心、放心、省心、舒心”。　　　　以真心服务打动顾客　　　　服务，是每个企业都在做的事情，但“真心服务”却不是谁都能做到的。恰到好处的导购服务是一线人员的绝活，他们往往会在微笑间，在接听团购电话的时候，就让你不知不觉地被感染，这也是橱柜店品牌和产品带给员工的自信。　　　　“好品牌是从员工心中建立，再从员工心里传递给消费者。”无论是产品、营销还是服务，实际上都是橱柜企业员工用真心在做，真心融入了每一个环节和细节，所有橱柜人的良好精神面貌和团队协作能力都在无声地呈现，而且蕴含着文化、情感，让顾客在拥有产品时产生愉悦感与自豪感。这正是不少橱柜品牌在不景气时却能逆势前行的奥秘。

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