老板电器疑存设计缺陷 6000元电烤箱爆炸

近日，老板电器的一款电烤箱产品被曝出现爆炸事故。　　　　郑女士于去年“十一”期间，在北京西四环一知名电器连锁卖场，花两万多元购买了老板电器的厨电产品，包括抽油烟机、燃气灶具、消毒碗柜、电烤箱和电磁炉。　　　　“一般电烤箱几百元就可以买到了。当时老板电器促销员介绍说嵌入式电烤箱温度稳定，烘烤出来的食物更美味，才花6000多元购买了。就是想一分钱一分货，花钱多质量会好些。没想到使用没几次，就发生了爆炸。“我和家人正在客厅看电视，猛听到厨房发出了一声巨响。进厨房一看，电烤箱的钢化玻璃门炸得粉碎，我的烤鸡上沾满了碎玻璃渣。”尽管离电烤箱爆炸已过去了两周，回忆起当时的情景，北京消费者郑女士仍然惊悸不已。　　　　老板电器维修人员上门后，表示老板这款电烤箱上市一年来，此前从来没有出现过爆炸事情，应该是消费者人为损坏，或者是在烤箱内放了刀等金属让玻璃门爆炸所致。老板方面表示，可以为郑女士免费更换一个钢化玻璃门。　　　　“老板电烤箱存在严重的安全设计缺陷。”郑女士说，老板这款电烤箱每次使用不到十分钟，箱体外就十分烫手。按键不能用手碰触，只能带着手套进行操作。“每次烤食物，都会看到蒸汽顺着玻璃门往外冒。我们全家研究了一下，认为是老板电烤箱的排气设计有问题。没有排气排烟管道，蒸汽只能从玻璃门出来，一旦遇到大量蒸汽，钢化玻璃承受不住，就会产生炸裂。”　　　　郑女士认为，老板电器北京分公司的售后服务态度恶劣，在没有找到人为破坏证据的情况下，竟然将过错全部推到了消费者身上。对此，郑女士十分不满。　　　　据了解，在媒体的介入下，一周后，老板电器给郑女士免费更换了一台新的电烤箱。

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