房地产企业应重视“软实力”打造

在房地产市场已经进入多元化发展的今天，建筑产品已不仅仅是一个供人居住的商品，这已成为大多数房地产企业的共识。而在本轮被称为“史上最严”的房地产调控下，给高速发展的楼市带来压力的同时，也带来了难得的机遇。各大房企普遍开始把心思用在精细化打造产品上来，坚实塑造品牌品质。有业内人士指出，房地产调控加剧了竞争，提升产品品质、积极建设社区文化、提升物业服务等各项“软实力”指标，在当前被提到了前所未有的重视高度，房地产市场迎来向高附加值转向的最好时机。

　　关于软实力，在哈佛大学肯尼迪学院院长、美国国防部前助理部长约瑟夫·奈看来，冷战结束后美国文化和价值观念的全球化是通过新闻、娱乐、广告这些“软力量”得以实现的。在世界政治斗争中，奈把国际政治力量分为“硬力量”和“软力量”。硬力量指的是军事、经济等物质杠杆，是通过经济胡萝卜或军事大棒威胁利诱别人去干他们不想干的事情。软力量指的是意识形态、文化和道德诉求，是通过精神和道德诱惑去干他们想干的事情。软力量是说服别人相信和同意某些行为准则、价值观念和政治制度，以促使他们产生预期的行为。软力量依靠的是某种思想、文化的吸引力和根据特定的价值标准和政治制度设置别人的议程的能力。如马来西亚在加纳进行了投资，为了加强掠夺，他们专门设立了一个电视频道。　　　　我们套用奈的概念框架，来分析房地产企业。　　　　房地产企业的“硬实力”是开发企业手中的土地量、固定资产、开发量与资金量。而软实力则是企业在长期发展中形成的文化、品牌、形象、价值观与社会认同。　　　　随着消费者购房意识日益理性化，如果想获得更多的关注，房企则需要更进一步地提升自身的软实力，在这方面，国内众多标杆房企已经走在了前沿。位于北京海淀区核心的五矿万科·如园，属于万科成熟产品系中最高端的产品，在坚持传统建造品质的前提下不断创新，加入了中国人体工学居住空间等实用性概念，掀起了居住舒适度的新理念。　　　　软实力能给开发企业带来什么样的好处？为什么在地理环境相差无几的区域，实力品牌开发商推出的产品总是深受购房者青睐?业内人士认为，品牌开发商信誉度较高，除了产品质量过硬，更重要的是物业抗跌性和后期高品质的物业管理服务水平。由此可见，现在的购房者对开发商提供的物业服务提出了越来越高的要求。这也预示着楼市正在由“有居”到“优居”的品质蜕变。　　　　此外，企业良好的形象与品牌还能够带来企业正面的形象效应，从而能够实现房地产销售。俗话说，金杯银杯，不如老百姓的口碑。企业文化是企业进一步成长的温床。我们看到，凡是在发展道路上走得长远的企业，都有自己的软实力。这方面的事例不胜枚举。最后，企业要成为百年老店，要保持常胜将军，恐怕起决定作用的还是软实力的较量。

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