闻甲醛则色变 专家说没必要

零甲醛只是营销手段消费者勿需过度敏感　　　　闻地板甲醛就“色变”，这几乎成为如今消费者的惯性反应，那么为什么现在大家对地板有那么多疑虑、操心，哪怕是面对所谓的大品牌也不放心呢？　　　　对此，搜狐家居采访了《地板专家》杂志主编袁海云。　　　　“这其实跟我们中国经济社会转型阵痛有关系，或者说我们转型时期整个中国的信用体系，基本上处于崩溃的边缘，哪怕你说你是大品牌，我也不相信，这是一个大的环境问题。”　　　　大环境下的阵痛使得老百姓也跟着惶恐，从“毒奶粉事件”到“苏丹红事件”，从“地沟油事件”到“毒胶囊事件”，好像不管吃的还是用的都叫人不敢相信，现如今连日日都要接触的家里铺的地板也成了人们的担忧，站在消费者的角度，可能真的不知道该如何挑地板了，对此袁海云觉得消费者其实真的无需如此惊慌。　　　　“首先，我觉得消费者也没有必要因为一些品牌出现了质量问题，而在买产品的时候，过分惶恐。因为相对来说，知名度或者是美誉度较好的品牌，绝大部分的情况下还是合格的。　　　　第二，我们家居里面会用到很多产品，相对来说地板这个品类在整个家居里面来讲，它综合的环保指数是很高的。很多消费者不理解，好象地板是不是最有毒的，其他东西反而挺安全。其实不然，因为地板行业这么些年以来，经历了很多的行业阵痛，地板这个行业给了消费者一个误区——就是地板甲醛多似的。　　　　第三，什么叫甲醛？真的有那么可怕吗？当然不是。苹果里面也含有甲醛，天然的木材里面也涵盖着一定量的甲醛。所以说甲醛只是一种存在的化学物质，并不是说有了甲醛我们就会受伤害，只要把握好那个量。我们每天要吃米饭，吃多了吃撑了就会胃疼，那么少吃一点、吃得合理便可以了。”　　　　面对现如今铺天盖地的负面新闻，专家的释疑或多或少给了一些安慰。那么从什么时候起地板的“甲醛问题”成了一个问题了呢。据袁海云介绍，这很大程度上是和地板企业的营销思路相关联的。早在几年前，圣象和莱伊阳光，有一个所谓的“E0之争”，从那时候起基本上承认了甲醛营销的概念。加上今年315的主题就是安全消费问题，由于大家都在关心安全消费，那么在大家都关心的问题上做一下炒作，消费者是不是就得为此买单了。　　　　然而，谁也没想到企业出于自身利益考虑的营销手段最后却给了自己当头棒。　　　　“行业自己说自己甲醛低，其实行业不说，消费者根本就不知道‘甲醛低’的这个概念。你看很多其它的知名家具品牌，人家做营销，谈的是设计风格，谈的是品牌故事，包括瓷砖，瓷砖在生产过程中的耗能、在使用过程中可能也会出现的一些类似的辐射问题，但听过哪个瓷砖品牌告诉你‘我是没有辐射的’？所以这是一个引导的问题。实际上地板行业在整个的木制家居来讲，它的环保标准或者是综合水平可以说是名列前茅，根本不是大家想象的那样的很低的一个水准。”

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