瑞宝总裁张惟刚：中国墙纸行业的品牌成长历程

张惟刚，男，汉族，1955年出生于北京，祖籍浙江嘉兴，现居北京,毕业于北京化工学院塑料机械专业，家居行业最具影响力的旗舰品牌圣象集团创始人之一，现任瑞宝壁纸总裁，是国内最早从事壁纸行业的专业人士。伴随着中国墙纸行业的发展，带领瑞宝壁纸成长为中国墙纸行业的领军品牌。作为领军品牌的掌舵者，在全国建有700多家专卖店，是墙纸行业纯度最高、数量最庞大的壁纸销售体系；实施“价格统一、服务标准统一、售后八年保障统一”的政策，引领行业规范经营，是中国墙纸行业发展的见证者和推动者。　　　　刘景,中国墙纸资讯杂志记者　　　　刘景：张总，请您谈谈对中国墙纸行业品牌的整体认识？　　　　张惟刚：中国墙纸的品牌通过十几年的发展，从无到有，从小到大，这是一个长足的进步。但是从另一个方面看，目前的墙纸品牌，不管是“十大”还是“二十大”都有局限性，因为基本上还只是一个行业内部的品牌，离一些知名的建材品牌有很大的差距。像知名的建材品牌，比如一提科勒就知道是美式的洁具，东陶是日式的洁具，圣象就是地板的代表，知名品牌大家很容易就能联想到，因为已经占据了顾客的心智。墙纸要达到这一步，还需要走很长的路。　　　　刘景：第二个问题就是说，品牌对于中国墙纸行业流通企业来说您觉得有何特殊意义？　　　　张惟刚：我觉得，目前中国是一个高速发展的社会，高速发展的进程中，法制、诚信的建设有个过程。在这个过程中，客观来说，我们业内有些墙纸有很多的记录是不良的，比如诚信缺失、道德缺失的问题。墙纸品牌，如果能从环保、品质、诚信三个方面在消费者中建立信誉，会更易于引导顾客的消费。　　　　刘景：第三个问题就是，你认为品牌在中国墙纸行业发展中发挥什么作用？　　　　张惟刚：我觉得这个话题离不开上一个话题。因为大家对墙纸的认识不是很深，通过品牌产品引导消费者，是一种非常有益的帮助。因为大家一般的消费习惯是，对一个品类完全不知晓的前提下，无从评判哪个产品好，哪个产品差，哪个产品是物有所值，最简洁的方法往往就是买品牌的产品，像我个人买东西就是这样。　　　　刘景：当下呢，您对中国墙纸品牌的培育和推广有哪些建议？　　　　张惟刚：我觉得中国人很多，不论是壁纸行业还是其他行业，大家对品牌建设都往往比较关注了，这是一个很好的趋势，但有一个很大的误区，以为品牌建设就只是打广告，就是投钱，在知名的媒体上做广告，投的越多，广告做的越多品牌就越响，我觉得这是一个误区，很片面，因为品牌本身是一个在某种意义上讲是对客户来讲的一种承诺，即代表了品质，还包含了一个价格体系，体系中包含完善的售后服务等种种东西，所以建议大家对这个概念有个完整的理解，这样才有益于中国墙纸的建设。　　　　刘景：第五个问题，请您介绍一下中国墙纸行业品牌目前在市场上的元素体现主要有哪些？　　　　张惟刚：实话讲，这个问题我理解的不是很深，我个人觉得大家通常只是在做了一些广告，确实通过广告接触到的首先是品牌的LOGO和宣示的定位，而通过这些还会领略到产品的相关信息，诸如质量、功能、文化、价格等等，我认为这些应该是强制的品牌元素。

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