辰集涂料三级服务体系 助客户实现价值

现在中国已经服务经济时代，企业的在竞争很大程度上在于服务的竞争，服务在企业发展中的作用越来越重要，记中国银行曾做过这样一个广告词：服务创造价值！工商银行则有一个宣传口号是：服务有多近，希望就有多近！农业银行是用一言一行树农行形象，一心一意为客户服务诠释自己的服务，兴行银行把自己与客户的关系定位成：真诚服务，相伴永远！现代企业对服务的重视可见一斑。IBM前总裁罗杰斯的话更为直接：IBM就是服务!这应该是企业对服务作用最经典的阐述，可以说把服务的作用表现的淋漓尽致。

　　辰集涂料三级服务体系助客户实现价值

　　三分油漆七分工，被业内外人士称为半成品的涂料行业，则对服务有着更深层次的要求。因为客户需要是最终的装饰效果，从最初的半成品涂料，到最终靓丽的涂装效果，可以形象的比喻成为从丑小鸭到白天鹅的华丽转身，它是一个蚕蚕蛹化蝶的过程，其间会受到环境、施工工艺、技能等多方面影响，因此涂装效果的好坏，除了优质的产品作为基础外，后期施工也是决定成败的关键，所以涂料企业用后期的服务帮助家具涂装企业实现最终好的效果，也是涂料厂的重要工作。关于涂料厂家与家具企业的关系，有人形象的把家具厂看作是涂料厂生产线的延伸，把涂料定位于家具涂装的前一工序，可见两者唇齿与共的依存关系。

　　辰集涂料三级服务体系助客户实现价值

　　作为中国涂料家具漆细分领域最大的涂料企业，展辰涂料集团销售网络遍布全国各地，在深圳、上海、北京、成都、福州、青岛、珠海设有七个生产基地，公司秉承“创新、和谐、共同成长”的文化理念，力争为客户和自己创造更多价值！在向客户提供高品质的涂料产品的同时，还为合作客户设计完善的涂装解决方案！公司把服务营销作为自己发展思路，建立适应市场需要的三级技术服务体系：在集团总部设有技服中心，为公司一级服务机构，负责公司服务战略、政策的制定和规划；在各分公司设有技术服部，为二级服务机构，负责实施和执行集团各项服务政策；在基层的经销商和终端客户，为了使用我们的服务更加及时、细化和深入，展辰涂料集团在各地建有应用服务中心，为其的三级服务机构，负责其服务的应用和服务反馈，现在展辰涂料集团有近300名专业技术服务人员，建立起了中国家具漆遍布全国最大的服务网络，可以为客户提供最优质、及时的服务，提供一系列系统、个性化的涂装解决方案，真正从源头帮助客户实现价值。

建材价格依据直辖市建材价格依据成都市建材价格依据