橱柜店重导购甚于重设计师

如果设计师是在设计这套橱柜方案的时候，不是按部就班，不是遵循常规。各种安装问题就会完全能够避免。而这种打破常规，就要依靠设计师的技能培训，这是目前厂家和加盟商本身缺乏的东西。设计师的提升培训，不是设计的效果图水平，而是讲解橱柜的水平，比如：你为什么要这样设计，这样的设计能够给客户带来什么，你给他设计调味拉，给他设计炉头拉篮，这些能够给他们来那些便利和好处。　　　　由于橱柜的定制品，有标准柜和非标柜之分，价格也大不相同。转角柜或者说深入柜设置的时候往往出现中间有间隙。可是客户不会听你说这种标准和非标的说法，他只会问你，为什么不帮他设计到顶，为什么空那些地方，这种浪费我的空间。而你再说什么标准柜啊，非标柜之类的，他只会说你找借口。　　　　正确的做法就是，如果现场有客户在场监控，直接先告诉她，为什么我们的柜子没有直接顶到你的墙体，顶到你的墙体给你带来那些不变。要先下手为强，因为，你第一时间先提出来，而且讲解得合情合理，不仅彰显你的专业，更体现出你品牌的无微不至的细节关怀。　　　　当然，这也是依靠提升设计师技能培训才能达到。同时，这也不是单纯的一种解决办法，根源的办法在于你在设计图纸的时候就可以先跟客户说明，XX先生，这套橱柜是您自己使用的吗?能否做主，因为我们橱柜是下单给企业生产的，现在需要您签字确认我们的方案，当然，如果您不能全部做主或者说您还需要其他亲人来确定，请联系他们过来。　　　　我再将我设计的原理和使用便利性将给他们，在设计讲解的时候就已经将全部应该出现的问题，全部通通给客户讲完，不要担心你讲解会让客户跑单，你的讲解会加深客户对我们品牌和你个人的认同。　　　　当然，设计师如果经过系统的技能提升培训，不单单是减少错误率，提升讲解橱柜的水平。更重要的是，优秀的设计师才是真正的导购员；一个厉害的设计师，会将自己的设计作品起一个名称，同时将设计的理念灌输给客户，并且设计一些便利于客户的五金配件，并成功说服客户使用!从而将小单变成大单。甚至一单可以相当于导购接两单的金额。　　　　相信说到这里，大家对设计师有一个重视的意识。更重要的是大家应该意识到设计师才是一个专卖店的核心人物。因为，橱柜的价值体现全在设计师的身上体现，如果设计师专业，就是品牌的专业，如果设计师出现失误，造成的不单单生产出现错误，安装肯定也无法安装，客户对整个品牌的美誉度也荡然无存。

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