长沙一楼盘玻璃幕墙掉落砸中汽车

6年前，赵女士在安装了玻璃幕墙的蚂蚁工房小区买了一套房，6月20日，她家的玻璃幕墙突然掉落，砸中停在楼下消防通道上的两辆汽车。　　　　索赔过程中，开发商和物业都说此事与自己无关，车主业主不知该向谁索赔。　　　　疑问一玻璃幕墙由谁维护?　　　　昨日上午，记者在蚂蚁工房小区电梯外看到一则《关于开展安全自查自纠的通知》，通知要求业主对玻璃幕墙自行维护，而该通知的落款日期恰为6月20日。　　　　赵女士说，该通知是物管所在出事后贴出来的。“2006年搬进来起，就没接收到任何要求业主自行维护玻璃幕墙的通知和公示。它是全封闭的，就一堵墙，我们怎么维护?”　　　　对于赵女士的疑问，物管聂主任解释，小区玻璃幕墙的日常维护并不由物管所负责，物管所主要通过告知、提醒、公示的方法要求小区业主自行检查。“玻璃爆裂就像玻璃茶杯装了热水一样，提前没有任何迹象，你看不出来的。每一户我们都检查是不可能的。”　　　　疑问二：造成的损失该由谁负责?　　　　从出事到现在，赵女士家的玻璃幕墙没有重新安装。当赵女士提及要求物管所赔偿时，聂主任的态度很明确：“爆裂的玻璃是赵女士的户内窗户，不属于小区公共设施，不是外墙。”因此“没法答应”赵女士的索赔要求，而赵女士更换新玻璃幕墙的费用也应自己承担，“如果是公共区域内有玻璃爆裂，我们没有检查，是我们失职，但这是她自己家的窗户。”　　　　聂主任认为玻璃幕墙一不是物管设计的，二不是物管施工的，三不是物管选的材料，所以赵女士如果要索赔，应该是去找开发商和设计单位。　　　　随后，记者联系了蚂蚁工房开发商湖南东港建设开发公司一罗姓经理，他表示玻璃幕墙保修期为5年，而公司早在6年前就已交房，赵女士的玻璃幕墙不在服务范围，而应向物管所申请住宅专项维修资金。

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