安华瓷砖高玲玲：用100%的真心对待顾客

2012年6月29日图行天下，安华瓷砖“超级战舰王牌店长”全国精英训练营，于佛山西樵山大酒店拉开序幕。来自全国各地的店长精英们，将在此接受为期三天的丰富多彩的拓展训练。来自河北沧州的王牌店长高玲玲认为，作为一个优秀的店长，无论是对待我们的消费者还是自己的同事，面对事情勇于挑起责任，用100%的真心去对待，总能打动人的。

    您好！请问您加入安华瓷砖这个队伍多长时间了？怎么结缘安华瓷砖的？　　　　加入安华这个队伍有两年的时间了goodfeel，从一开始做卫浴到现在做瓷砖。由于安华卫浴在河北沧州已经做的家喻户晓了，到后面做瓷砖的时候也就非常容易上轨道。　　　　您身为一个店长，在专卖店的经营管理中扮演者重要的角色，肩负着店面销售、团队配合、与工厂联系协调发货订货等重任，就您的个人经历来说，您觉得你成功的关键是什么？　　　　我想我成功的关键就是想得多一点，也就是认真细致吧。无论是对待我们的消费者还是自己的同事，面对事情勇于挑起责任，用100%的真心去对待，总能打动人的。　　　　除了销售，服务也是店长的另一个重要任务，请问您是如何用行动来体现安华所秉承的服务理念呢？　　

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