新形势下涂料企业如何开展电子商务

2011年中国涂料总产量为1079.51万吨，较2010年产量966.63万吨（当量）增长了16.8%。2012年1-5月，全国涂料的产量达446.1万吨，同比增长10.70%。从数据中，我们可以了解，与2011年全年16.8%的增长相比，2012年中国涂料总产量若想保持去年的全年增长率，下半年的压力就显得相当大。面对市场的困境，很多涂料企业都把更多的目光投注到电子商务上，特别是从今年5月份开始，众多业内朋友都向慧聪笔者请教，企业应该如何开展电子商务？由于未经详细思考，加之口拙，因此并未能给到众多朋友满意的答复。

　　新形势下涂料企业如何开展电子商务

　　网络渠道既是新的渠道，另一方面也能改造和提升传统渠道。　　　　开发网络销售的最终目的不是牺牲传统渠道，而是利用网络提升整体的销售额和利润。　　　　传统涂料渠道，如人员销售、代理渠道、店面等，往往是在渠道里全部完成销售过程，所以我们叫“销售渠道”，但是互联网与传统渠道有本质的不同，它既有传统渠道的销售功能，也是媒体、客户沟通渠道。　　　　所以当我们制定网络销售策略时，要站在更宽泛的角度开发利用网络，才能设计出赚钱的网络销售模式：网络作为成交渠道，作为推广渠道，作为客户引导和培育渠道，还可以作为客户维护和重复购买渠道。　　　　而且，网络只有与传统渠道、与电子渠道有效配合，才能创造最大的效益。　　　　1、网络作为推广渠道，给传统渠道提供新的经销商客户。　　　　针对目前涂料行业，想通过网络直接达成交易不太现实，慧聪笔者曾对嘉丽士的淘宝店，估算了一下流水，从开张到现在不过10万的流水，却有6人的电商团队维护，6个人的成本，就算3k一人，一个月就小2万，加上商城最低的3万保证金，这是投资回报率很低的一个项目。但同时，我们也能猜测到，肯定这6个维护团队一定不能专职的，另外嘉丽士并不可能把所有产品线都投放到淘宝上，这会对既有的传统渠道造成很大的冲击，因此涂料等产品其电子商务的最主要意义就是通过网络推广，增加新的客户或达到招商的目的。　　　　2、网络作为销售渠道。　　　　有些客户可能在网络上比较了解产品，但还是喜欢通过传统渠道交易，从这个意思上讲，网络也跟销售人员和店面一样，客户可以通过网站了解产品、价格，参加促销活动，然后达成交易，在网上付款。但是由于省掉了人力和店面租金，交易成本大大降低。　　　　但另一方面，如果销售流程全部是通过网络完成，客户的体验和产品的可信度也会大大降低，这也是为什么人们总是认为网络只能卖低价产品，卖不了高价产品的原因。

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