地板企业：如何提升产品竞争力?

作为一个传统行业，地板行业的门槛相对较低，这就造成了企业规模大小不一且分散的特点。企业如何在地板行业中脱颖而出，并不断将品牌做大做强，这是业内人士一直探讨的问题。本文从提高地板行业品牌竞争力的角度出发，分析了地板行业中品牌对于核心竞争力的重要性。　　　　一个手指打人不疼，两个手指打人也不疼，但是，将手握成拳头，打人就会疼了。同样，中小企业打造产品，目标也是想形成拳头产品。既然品牌代表着品类，那么，就要让这个品类的产品明确化，凡是成功的品牌，都代表着一个明确的、单一的产品。　　　　产品不是越多越好　　　　代理商、经销商以客户需求为说辞，要提升产品竞争力产品款式越多越好，结果造成企业有多少个型号的产品自己都不清楚。代理商、经销商、业务人员及客户还会抱怨，说企业产品款式太少了，多几种款式一定会好卖的，殊不知，产品越多，客户选择就越混乱。　　　　研究客户购买心理决策会发现，当客户面对越来越多的款式时，在有限的时间内选择，必然会茫然、不知所措，这样客户在购买时便会再三考虑。　　　　不做比对手更好的产品　　　　其实，问客户一个简单的问题——是否知道你的产品比对手更好，得出的答案一定不是中小企业想要的。　　　　很多中小地板企业自认为自己的产品做得比对手更好，这是企业一厢情愿的想法，除非企业已经在客户心目中建立起认知的优势。不然，客户是不会这样认为的，客户会说，我不知道哪个产品好。　　　　比如，购买彩电，不会有人真的拆开彩电看看再购买。一般只是看画面或者听声音，就可以知道哪个产品好，所以东芝火箭炮的产品就突出“声音好”，松下画王就说画质好。一个突出新型音响技术，一个突出显像技术。难道东芝火箭炮的新型音响技术就比松下的好，相反，松下画王的显像技术就比东芝火箭炮的好?未必。　　　　所以，我们不做比对手更好的产品，而是要做和对手不同的产品，从而在预期客户的认知中突出我们才是最好的产品。　　　　提升产品适用度　　　　提升产品适用度，是中小企业打造奉头产品的必要作法，而很多中小企业的产品适用度极低。　　　　谷歌无疑拥有更好的技术，并且以丰富的产品来满足预期客户的需求。但是，在中国，产品的优势无法保证谷歌赢得了百度，关键的核心还在于产品是否真正适合预期客户。　　　　从音乐搜索服务来说，百度在产品设计方面已经超越谷歌了。我们可以去问下身边的人，在搜索音乐或下载MP3时，大多数的人都会点击百度提供的链接。在百度首页可以看到“MP3”，用户点击就可以了;而在谷歌首页里是看不到的，所以不习惯使用的用户肯定不知道谷歌的音乐搜索藏在“更多”选项里，从而就放弃使用谷歌了。　　　　百度虽然没有谷歌的产品丰富，可是百度更懂得预期客户的需求，能够以最适合的产品来满足预期客户的需求。　　

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