传统五金重定位 CRM成就商业明珠

    无论从市场需求还是企业的管理来看，信息化的滞后导致了企业在运行过程中与市场及消费者沟通的不畅。企业内部的管理混乱和运作流程不合理，也为企业在运行过程中带来重重阻碍。五金企业要想在市场中获得生机并寻求到突破性发展，信息化改革势在必行。CRM是近几年五金行业中热门的管理方式，用友也成为五金厂商参考、选择CRM的重要对象。如国内首家在线CRM厂商八百客随推出的800APP系统，可以让企业省去安装维护与升级的烦恼，其独特的自定制功能也能为企业全方位的服务带来更大的便利。800APP-CRM能够贯穿传统五金业从了解市场、引进原材料、生产产品到产品出厂的整个流程，服务从市场到生产以及品牌建设的整个环节，帮助企业降低或消灭各环节的无效支出，树立五金企业强大品牌。　　　　深入市场挖掘潜力　　　　众所周知，五金行业是离散为主的制造业，其产品种类繁多，规格各异。不管多么好的市场如果企业或是产品没法占据这块市场，那么一切都将成为空谈。产品进入市场时必须了解到产品在此地的适应度以及可能占据的市场比例并计算到企业进入这个市场会有多大的销售额。这就需要从市场的规模、发展潜力、购买力等方面进行考察。　　　　CRM能够有针对性地、系统地记录、整理五金市场中各类别产品的信息和资料。CRM对产品的销售情况及以往的市场信息进行全面记录和分析，及时分析丢单的各种原因，帮助找到症结。根据分析市场情况中的各项产品指标，结合市场环境、消费者及其消费需求进行统计和分析，计算成功推出产品的可能性，寻找合适的产品定位及营销方法。　　　　制定方案优化生产　　　　针对五金行业的生产管理特点和需求，八百客制定了以生产制造管理为核心，以用户需求为导向的企业信息化解决方案，及时掌握外协厂家的动态，合理控制库存、优化排产排程、严格控制交货期、全面掌握企业资金流向。　　　　1.制定生产计划　　　　五金企业生产方式多样多数为多品种、小批量的生产方式，从订单设计、订单生产、订单加工，其制造工艺复杂加工工艺线路具有很大的不确定性，一种零部件产品可以有多种工艺。同时在五金制造企业，由于客户需求的变化会经常发生订单变更、紧急插单等情况。　　　　CRM根据生产计划和物料需求提供计划会帮助企业及时准确地制定生产计划和物料需求计划，并根据内部的变化实现计划重排，最大程度地满足五金制造企业及时准确制定生产计划的实际需求。

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