好运地板丁奇龙：专注做地板 要走差异化

    2011年好运地板年度终端导购营销峰会于12月7日在古镇南浔的千翁宾馆隆重举行。来自全国各地的经销商和终端导购人员200余名参加了会议，学习终端导购技巧。好运地板从创立至今已走过迅猛发展的十六年。十六年间，好运始终坚持“质量为本，服务至上”的原则。本次峰会上非常荣幸地采访到了丁奇龙董事长和企业相关领导。　　　　：丁总，您好，非常感谢您接受我们的采访。2011年受房地产市场调控，整体家居企业都有受到很大的影响，象地板企业整体销售都不太景气，很多地板企业都提到将面临一个重新洗牌的过程，由这个重新洗牌，地板行业将进入一个品牌时代，丁总您是怎么来看待这个问题的？　　　　：今年我们国内的地板企业确实遇到了寒冬，但对我们好运整体影响并不大，我们今年下半年的总销量是跟去年持平的，今年我们在产品工艺改进，产品多样化这块做了深度的投入，弥补了以往产品相对比较单一，选择余地少的不足，也实在给消费者提供了更多产品选择空间，同样提升了我们好运终端的总体销量和品牌竞争力。　　　　：我们今天举办的导购峰会主题是：赢在终端-共创新辉煌，可以看出我们好运非常注重终端销售，想问一下丁总我们在终端代理的选择上会有哪些要求？　　　　：我们对经销商的选择上，首先需要认可我们企业的品牌文化，另一方面我们也非常看重经销商的诚信和服务，我们企业也会重点来对服务这块进行培训，提高经销商的服务意识，更好地为消费者提供高质量产品的同时，提高服务水平。　　　　：经销商与我们企业有着至关重要的联系，丁总，您是怎么看待金牌经销商的？　　　　：我理解的金牌经销商，他们是非常注重服务品质，是经销商中的一个榜样，他们起到带头作用，有强的服务意识，在为消费者提供喜爱的产品同时，更好地提供后续产品服务，使我们产品在消费者心目中形成好的口碑，最终使我们好运地板在消费者心目中建立非常良好印象，达到口口传播，提升整体销量。　　　　：现在木地板行业的品牌建设越来越重视，“好运”这个品牌，可以说在广大消费者中深入人心，请您分享一下好运地板在品牌建设上的独到见解？　　　　：我们好运2011年一直在推的一个主题口号：好运要分享，从我们好运成立到现在这16年间，我们主打情感，就像我们的广告语：好运伴你每一天，我们丁总提倡的五大要素中，关于终端这块就非常重要，包括终端的形象店铺，导购加入我们后，都有相应的培训，象今天的培训主要是侧重终端服务理念和整体行业发展趋势。我们的培训更注重务实，就象我们产品一样，真真实实的让你感受到好运地板的品质，感受好运高品质服务，也同样希望能给消费者带来好运。

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