福山轴承转型高端谋发展 CRM开启五金行业新“赚记

    在行业高速发展的同时，我们也应该适时的“省自身”，总体上来看我国已经迈入了世界轴承大国的行列，但从产品结构来看我国离轴承强国仍有很长的一段差距。由于大多数轴承企业在创新体系的建设和运行方面仍处于低水平，导致企业生产集中度低、管理水平落后、运营成本高等问题日益严重，并严重破坏了我国跻身轴承强国的伟大愿景。要想改变轴承行业的这种局势，由轴承大国变为轴承强国，企业的改革可谓势在必行。福建福山轴承有限公司来说，作为轴承行业的领军企业，福山轴承先天下之忧而忧，不断寻求行业发展新突破，最终“身体力行”，与八百客达成合作，部署了一套现代信息化管理模式，让在改革边缘的企业看到了希望的曙光。　　　　福山轴承寻医问诊攻“顽疾”　　　　福建福山轴承有限公司建立于1988年，是国内领先的关节轴承、外球面球轴承及带座外球面球轴承解决方案和服务的供应商。公司投入巨大人力和资金进行技术研究和产品开发，在轴承技术领域不断开创新标准，并向轴承市场推出新产品。不仅大量引进德国、丹麦、日本等地的先进设备，与国外多家大型轴承知名企业开展合作以整合全球技术资源，还设有业内领先的技术研发中心，在全球范围广纳人才，聘请资深技术人员，不断提升自身技术含量。目前，福山轴承发展至今已成为同行业中规模和产销量最大的一家企业。　　　　福山轴承成立多年来，凭借先进的产品开发能力、丰富的生产制造经验、严格谨慎的质量管理体系及周到的客户服务，深度客户的信赖与肯定。但是，随着公司规模的不断扩大，福山轴承现有的管理模式已经无法跟上公司快速发展的步伐。公司决策者几经调研和试用，最终与八百客达成合作，部署了一套集客户管理、销售管理、员工管理、财务管理于一体的在线CRM系统。通过部署信息化管理系统，推进了福山轴承的自主创新能力，推进了企业信息化建设，实现了福山轴承从规模增长型企业向质量效益型的转变。，　　　　在线CRM“对症下药”开良方　　　　八百客的在线CRM系统，部署快速，无需编程，满足福山轴承个性化需求，同时先进的数据安全方案为福山轴承提供了最高等级的安全保障。　　　　1．客户管理颠覆企业传统　　　　通过八百客实施人员为福山轴承打造的系统界面中的客户管理模块，可以看到很多的选项卡功能，包括营销计划、潜在客户、客户联系人、订单等选项卡，这是福山轴承根据企业需求自行定制的选项卡，同时，也显示了在线CRM的一大亮点，可自定制选项卡，满足企业的个性化需求。系统可以通过这些选项卡记录公司的客户信息、联系记录、有意向客户、客户活动记录等关于客户的一切详情，同时，在选项卡下的字段管理中，可新建关于客户的各种字段，像客户的地区、联系人等字段。同时系统可快速找到关于任何客户的全部信息，并支持模糊及精确搜索。方便销售人员及时查找客户，方便及时处理客户反馈，跟踪潜在客户，提高客户的满意度，为客户打造个性化服务。

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