比嘉地板张智明:七问“七宗罪”
引领理性消费,何罪之有? 最近国内某知名网站家居版在推出的2011年末地板业盘点中引用人性“七宗罪”的形式,对地板行业的几大问题进行了一番褒贬评说,将地板行业乃至民营企业经营过程中出现的一些问题,义正言辞的爆料在互联网上,俨然以“行业卫道士”自居。文中还提及了我们比嘉地板,言之凿凿的说比嘉奉行“拿来主义”,照单全收其他品牌的产品,并隐射比嘉有不正当竞争之嫌。作为比嘉地板的总经理,对鼓励行业创新的观点自然举双手支持,但把我们比嘉拿出来做所谓的“友情出演”,笔者有话要说。 首先,什么叫“据称”? 笔者首先想问,做新闻讲究以事实为依据,应该本着负责任的态度经过大量走访调研拿到第一手资料后才能撰文发表吧?但是该专题中诸多观点和内容,存在内容不详和论据不实的情况。缺乏可靠的信息核实与论证调研,仅凭一个“网搜”,便断然下定结论,笔者认为其行为未免过于草率。文中出现“据称”、“实木复合地板品类中占据前十销量的经典款产品”、“最先”等等字眼,不知道依据何来?敢问此处“据称”是据谁称?是否权威可靠?何以证明“前十销量”?谁为最先?拿什么来证明其为“最先”?如果这些内容,没有充足可靠的理由和数据,来说明其存在性、真实性、准确性,伪命题堆积起来的虚假命题,就有混淆视听之嫌疑,最终受害者必然是消费者。这种职业操守,违背了一个新闻工作者“实事求是”的基本职业道德准则,也让人不得不质疑该网站家居版块的公信力。在此笔者也奉劝一句:读者不是用来忽悠的,否则失民心者最终会众叛亲离。 其次,地板产品命名标准是什么? 笔者想请各位明白一个概念,地板产品的品类命名是以产品的材料属性和工艺为标准命名的,诸如“强化复合木地板”“实木复合木地板”等。而对地板产品的商品名,并没有约束性规定。目前,市面上实木和实木复合地板的产品的商品名大多都是依据木材的天然纹理和表面色泽特点来确定,部分强化类产品也是如此。比如黄色山纹橡木,其波浪般的纹理犹如麦田,加之色泽金黄,胜似麦田成熟,所以就叫黄金麦田。依此类推,无论黄金麦田还是五彩缤纷等名称,都只是取其花色意境而名之。文中提及的“黄金麦田”“雅典古城”“五彩缤纷”“布拉格之恋”,原本就是比嘉地板的系列产品。地板行业不同品牌,使用相同商品名也不是什么新鲜事,就拿“黄金麦田”“来说,就有不少个品牌在使用,具体有多少家,到建材市场走走就知道,但笔者认为,这就好像世界上存在不少重名的人一样,对其花色、意境所见略同而重名没什么好奇怪的。既然不同品牌地板都用“黄金麦田”这个名,为何只向比嘉地板问罪,真让人感觉蹊跷。
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