微旋风：“微时代”的企业营销之道

以微博为代表的新媒体正改变着网民的生活及消费习惯，整个互联网的形态都会发生变化。这是一个崭新的时代，可以说，“微时代”到来了。　　　　“现在还不触网的品牌，10年后将被消费者遗忘。”调查数据显示，如今大多数有较高消费能力的网民每天用在网络的时间已经远远超过面对电视机的时间。显然，随着信息技术的急速发展，未来的消费市场将是网络的市场。电子商务平台拓宽了企业的销售渠道，微博则是企业营销传播的一笔丰厚资产。北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师认为微博营销在传播性、互动性、精准性等各方面都比博客、SNS、E-mail、搜索引擎、网络广告等其他网络营销模式更有价值。　　　　企业与其被“微博”营销，不如主动营销“微博”。对于企业来说，对网民有帮助的平台的市场前景会是非常乐观的。首先，微博营销的成本低廉。在众多的网络营销模式中，微博营销成本最低。尤其是相对传统营销，更是成本优势明显。最简单的方法只需要在大门户网站上建立几个微博账号，让分析师上来与网友定期或不定期互动就可以实现。而且，效果之大是不可估量的，微博的传播力是超强的，精辟的发言会被迅速传播扩散。如果一个有着200万粉丝的名人转发了你的微博，你的产品离家喻户晓还远吗?再多几个名人呢?它的另一个大优点就是易于互动，对于指导用户、教育用户以及提高用户的满意度方面具有重大意义。再加之微博的用户群高度一致，可谓是一个开展精准营销的好平台。基于微博的这些优点，很多知名品牌已经率先开始了自己的V生活，如微旋风的合作伙伴王老吉、IBM、青岛啤酒、悠哉网等。我们就来看看企业该如何启动自己微博，培养自己的粉丝：　　　　一、开通自己的微博　　　　微博的类型有很多，如官方微博、意见领袖微博、客服微博、市场微博，各有各的作用，不一定都要有，但是官方微博和企业领导的微博是最有必要的。悠哉网就开通了自己的官方微博，在上面发布悠哉网的官方信息，交流行业热点话题，塑造企业文化;意见领袖微博(CEO微博)，可以发布企业趣闻、管理理念，扩大企业在同行中的影响力。　　　　二、选择合适的微博内容　　　　在企业微博的管理上也要注意微博营销文字的撰写要仔细斟酌，毕竟140字的内容，如何才能吸引别人，这很关键;其次，还要注意微博营销的客户群体，使微博更有针对性，以悠哉网的微博为例，除了发布企业的消息，还针对行业需求，分享美图，介绍旅游圣地，让用户可以在轻松愉悦的环境中融入企业的氛围;再次，微博营销要注意传播的方式，比如制作热点话题，让其他媒体如纸质媒体、网络新闻媒体来共同报道，并带动网络红人转发，效果会更好。　　　　三、开展微博活动　　　　企业可以利用微博定期或不定期地开展活动，如有奖转发，在活动过程中宣传企业品牌也要注意是回馈粉丝，提高粉丝的活跃性、对企业的粘性和忠诚度。伴随着礼品的刺激、线上问答的开始，网友很容易兴高采烈地参与到事件传播中。青岛啤酒的微博就经常开展活动，由于活动策划得有创意，粉丝们都踊跃参与，粉丝量、重点粉丝量都有大幅度提升，微博的氛围就被调动了起来。在这种氛围下展开营销，必然是事半功倍。　　　　粉丝来了，客户还会远吗?在“微时代”，企业要想以最低的成本网罗到最多的客户，切不可忽视网络营销的强大作用，企业V生活的开始就是企业盈利增长的开端。

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