橱柜企业“以客为先”的局限性

现在国内的橱柜企业很多时候都是“以客为先”，按照客户的需求来制造产品。很少有企业具有前瞻性的眼光，开发出可以领先市场的产品。当然，这种做法也是现实的，因为先行者面对的往往是未知的情况，做得不好，很可能就是自己成为了市场的“烈士”，为后来者开辟了道路。但是，这种做法也就局限了国内企业缺少创造性，很多时候是采劝拿来主义”做事，使企业难以有质的发展和提升。　　　　引导市场，教育客户　　　　其实，开发具有领先性的市场产品，对于企业来说是抢占市场先机的基矗例如早十几年前宝洁推出“舒肤佳”杀菌香皂的时候，当时的国内市场状况是消费者普遍还是将香皂认为只是用来清洁的产品，根本没想到香皂还有杀菌的功能。但是宝洁坚持舒肤佳的杀菌功能，并持续不断地对市场进行宣传教育，结果是今天如果你想起杀菌的香皂产品，大多数人肯定第一时间就会想到舒肤佳。　　　　由此，舒肤佳奠定了杀菌香皂第一的市场地位，并且后来者根本动摇不了它的领头位置。而且在这个基础上，舒肤佳还顺应潮流趋势推出了淋浴露、洗手液等新产品，可以说是完全占领了“杀菌”日用品市场的绝大部分江山。所以，有付出就有收获，舒肤佳可以说给我们国内企业上了一堂很好的市场营销课。　　　　公关为王，塑造品牌价值　　　　橱柜企业或者是由于行业的特质，对于企业的推广总是低头“默默耕耘”，很少主动来宣传自己，更不要说像大众消费品一样用立体的传播来塑造和提升品牌形象了。其实，橱柜的宣传方式确实有异于一般的大众消费品，最主要是因为受众群体不一样。但是，这样并不意味橱柜就可以“有麝自然香”。现代商品社会，谁先抢占客户的心理位置，谁就获得抢占市场的高地。　　　　其实，我觉得橱柜在宣传方法上完全可以参考大众消费品的一些做法，例如适当制造一些有新闻效应的“公关事件”，通过媒体的跟踪报道来吸引社会眼球，达到塑造和提升品牌价值的效果。这些公关事件并不是硬性的广告宣传，而是通过对社会公益的实践，让客户对企业品牌产生认同感，从而潜移默化地影响客户的消费心理。例如安利纽崔莱就通过赞助“万人长跑活动”来宣扬其产品“有健康才有将来”的品牌概念，并且请来亚洲神鹿王军霞和跨栏王子刘翔助阵，取得了宣传和品牌双提升的效益。还有，普利斯通轮胎响应世界环保低碳的理念，正在全世界宣传其植树环保的概念，让人对其品牌形象又有了一个新认识。　　　　橱柜由于行业固有的特点，合适的宣传手段并不太多。而“公关事件”一方面可以宣传企业和产品，另一方面可以塑造正面的品牌形象，可以说是一举两得，是橱柜宣传应该经常采取的有效方法。　　　　对于如何更好地打开橱柜的品牌营销之路，是所有从事橱柜行业人员值得深思的一个话题。商品社会越发展，商品之间的竞争就越激烈，品牌的价值体现就越明显。套用卡耐基的一句话:你可以拿走我的工厂，也可以拿走我的人，但不可以拿走我的品牌。

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