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新闻时间:2015-08-30,来源:中国建材-商业资讯,作者:

“量大价低”为广告通病 需反思企业得势和定位

有群友在群里发卖砖广告,曰“大量低价布拉提,渗花,线石,需要的可以联系我”。我听后头大,这不正是行业通病吗?“量大价低”不是海(量)水(货)吗?如何翻越消费者的心理障碍,如何通过向市场提供产品和服务而获得社会价值和认可,状况堪忧。笔者认为,应该用“价格舒适,质量保证、服务周到”来约束和体现我们的产品和服务,否则再低的价格和再量大的产品都无法打动市场和消费者,因为你没有势,如何得势?还真得因势利导分析一下。    反思得势    势是力量、能量、局面、利益或权力的执掌者,做产品、做产业关键看是不是得势。一个产品的势其实就是“有没有”、“好不好”、“可靠不可靠”的心理答案。好企业的好产品能势如破竹攻破消费者的心理底线,他们无非是占得先机,无非是从设计到售后服务一直“得体、得心、得道”,正因为此,才能占得优势,有了势,也就不怕销不了,也不怕卖不出个好价。    科技创新是为得体。《礼记·仲尼燕居》云“官得其体”翻译成白话就是“治众得有容体,仪表”,用来指陶瓷企业的创新,可以指只有创新的产品才能是在众多产品中出类拔萃,只有专心做创新的企业才能是产业的领导者。    绿色生态是为得道。《孟子·公孙丑下》也有云“得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之;多助之至,天下顺之”。陶瓷也是如此,陶瓷产业属于资源性企业,原料、燃料、环境、交通、区位、品牌、政策、资金、人才无一不是重要的社会资源,而现如今,资源匮乏、人力紧缺、人才稀有、资金有限、生态环境亟待解决,得道即可鸡犬升天,失道可能成为产业发展的罪人,也会成为人类生存发展的罪人,产业转型升级,走清洁环保、低碳节能的绿色发展道路是得道的根本,也是产业良性发展的根本。    良好服务是为得心。《易林·随之萃》有“得心忻,和悦相乐”这么一句话,它正好揭示得心的前提是“相得益彰,和悦而为”,“你好,我好,大家好”的本质。做产品和做企业,其实就是从社会获得资源和服务,通过我们的创新和劳动,获得有价值的产品和知识产权,并且通过产品和服务的社会应用,而获得精神财富、经济利润和品牌价值。    国内的陶瓷企业在进入21世纪以来,已经通过差异化产品和优质服务,给他们重新的定位,但是也有不少企业在资源获得上占尽了先机,尽管获得了优裕的生产成本和运输成本,但是因为创新体系、管理体系和销售服务体系的不健全,很可能会出现不得体、不得道、不得心的情况,尽管他们的产量大、价格低,但是势不在他,反而处于发展不利的地步。这些值得企业思考。    反思定位    不做势的企业,也要给自己找准位置。有位置的陶瓷企业“虽有远虑,但无近忧”,也可以得过且过。价低是一个很好的定位,定好价低的位置,我就可以去找低价的市场和经销商,如果找对市场,确实能解决量大的问题,解决不好,也可能为产品同质化,市场差异化付出代价。价低的定位还需要品质来做保证,更需要产异化的设计来做引导,无势可以但不能没得选择,因为差异化的市场消费心理需要得到不同外感、质感和文化内涵的刺激。    保证质量是为品位。产品可以缺乏品味,但不能没有品位,品位在满足国家产品质量之上,适合企业自身定位的产品标准,譬如玻化抛光砖吸水率国标为0.5%,品牌企业可以做0.1%,非品牌企业可以做0.4%。GB4100-2006是产品的普适标准和基本标准,在国标之内和得势企业之外找到产品质量指标的位置未尝不可。但是根本是满足消费者和市场对产品质量的需求,并获得认可。建立严密规范的质量管理体系、质量检测体系和市场对的位的销售体系,也是不做势,只做事企业保证质量、确保品位的惟一办法。  

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