如何循序渐进地了解一个行业？

    了解一个行业是从了解市场开始的。如果不了解市场，即使对行业的各种数据了如指掌，那也只是一个皮毛。所以，听行业营销专家讲行业与听官员、准官员讲行业，那根本就不是一个味道。　　　　了解一个行业，因为身份与角度不同，有多种渠道。我们就从快消品业务员说起。必须声明的是，本文并不严谨，只是一般性地谈论营销人员如何去循序渐进地了解一个行业。　　　　第一，在做市场中了解行业。　　　　业务员最先了解到是渠道系统，比如经销商、中间商、终端。它们是行业的有机组成部分。当然，业务员很快就会发现，它们有时会被多个行业共享。尽管商户也十分关心品牌与产品，但它们更多地关心的是与利益直接相关的因素。　　　　接着会开始了解消费者。业务员了解消费者一开始大多是通过渠道系统获得的，然后才逐渐获得更多的一手信息。　　　　随后，开始注意到竞争对手。并通过竞争对手扩大自己的认知和视野。　　　　因为品质问题，也会开始涉及到原材料、设备、工艺等问题。而且大抵都是从竞争对手的“吹牛”中获取的。　　　　区别的是，到底有多少业务员有心、有能力从这些支离破碎的、时断时续的信息中，积累起来相关的行业知识。有的业务员眼中、心中会在这个过程中逐步“产生”行业，而有的，则一直是支离破碎的信息。　　　　信息是信息，知识是知识，只有不断获取信息，并且不断地去伪存真、去粗取精，才能逐步梳理和抽象出对于行业的有价值的认知。　　　　第二，在持续、认真听取其他业务员市场汇报中了解行业。　　　　总有那么一些业务员“两耳不闻别人事”。事实上，只有那些认真听取别人市场报告的业务员，才能一方面有效提升自己的能力，另一方面，扩大自己的视野。一个业务员能够亲自做的市场永远是有限的，只有借助他人的眼、手和大脑才能了解更多的市场和企业。

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