品质+品牌 橱柜企业乘隙而入的竞争

    当一个牌子做久了形成了一套经营优势，也存在一些“致命”的问题，那就是与消费者脱离得越来越远，自己的“架子”越摆越大，却不管消费者需求是否跟得上;另一方面，做一个牌子做久了容易“做疲”，容易将一些好的东西丢失，而一个善于“钻空子”的企业，就有机会在终端将客户拦截，把市场抢过来。　　　　整体橱柜与精装修不矛盾，但质量堪忧　　　　其实从八、九十年代职工分配房子可以看出，所谓精装修是将中国家居优良传统进行了延伸，将市场经济下个性发展不均衡的状态拉回到一个“平衡”的状态。但是，从以前的单位房来看，那个时候的装修风格虽一致，但产品质量太差，以致于置业者一旦发现好的商品房，将另做选择。　　　　笔者看到目前有些精装商品房，从外表来看，布局、装饰都还差强人意，也包括了简单的橱柜，但使用之后，诸多问题就显现出来，诸如油烟机风力小不能将油烟抽干净，地柜设计不合理甚至没有吊柜等等。　　　　精装修的口号一出，的确能给消费者眼前一亮的感觉，认为花一样的钱买个精装房便宜不小，在买之初可以促进销售，但如果品牌和质量跟不上，消费者的忠诚度将大打折扣，甚至违反了精装房的良好初衷。　　　　因此，精装房不是简单的将地板、吊顶、橱柜等帖上原来光秃秃的墙面，即使只是一种引导式消费，也要让消费者相信精装中的大批家居品牌力量。　　　　维护品牌和质量要靠信息化　　　　一系列数据和市场实例表明未来市场的广阔性，由于精装、泛家居等模式的实行，家居企业在寻找突破口，尤其是“百纳海川”的橱柜业，导致目前橱柜业的竞争越来越激烈，也进入了关键时期。　　　　有资源和远景规划的企业，已经帅先成立规模化、现代化的生产基地，经营模式“不拘一格”，突破传统家居产业模式，在家居产品设计、生产管理和设备操作等方面运用创新思想，提高产品的更新换代能力、批量定制生产能力、质量保证能力和市场竞争能力，而这多个体系都靠“信息化”在支撑，以期于较短时间在全国范围内树立品牌威望。　　　　消费者最亲睬一站式家居卖场　　　　去过宜家家居卖场的人都很清楚，无论你以怎么样的理论去指导实践，宜家的模式已经清晰有力地证明了一站式家居购物卖场的绝对优势，问题在于我们是否有能力运营好这种模式;这使得企业也渐渐认识到“一体化家居解决方案”的市场需求，已经代表了家居消费趋向。　　　　这跟开头提到的精装修趋势“如出一辙”，本质上没有区别，只是一个是在卖场提供，一个是在工程上提供，在卖场，消费者更多了一份主动权，当然，如果精装房子不能令消费者满意，它就将像大多数八、九十年代的单位房一样沦为“廉租房”，或者等待“二次装修”。　　　　从整体厨房，到整体家居，整体配套，确保整体家居风格的一体化，很多企业也许容易流于形式，因为消费者的个性化需求不好应付，面对这种情况，有些企业坚持先将质量和品牌进行维护和提升，如坚持环保路线、生态路线。　　　　直击市场其实就是直击一种消费心理　　　　橱柜群雄逐鹿，战略不同，竞争既有交叉又有各自的据点，只要具备开拓实力的竞争者都不会放过最后称雄的机会，即使政策上短期看上去不利于发展，即使政策方向是支持少数“集团式”发展。然而，消费者的个性不仅多样化，而且仍在不断变更的时候，即使部分消费行为具有跟从的痕迹，随着消费者需求的明晰和消费选择的理性化，不同风格的橱柜都有占据一方的市场机会。　　　　橱柜的设计性，包括色彩设计、形状设计、性能设计、工程设计，决定了这类产品需要靠占据目标心理来打开和稳固市场，简单靠价格或材质优势的产品只能短时间吸引一部分消费者，然而其也易被复制，并不能很好地诠释“橱柜”的意义。　　　　在中国这个收入和消费极不均衡、存在多层次消费人群的市场环境中，橱柜各品牌的生存空间仍然很大，每一个品牌只要牢牢抓住一种消费特征的群体，不断完善自己的品牌，把握主方向，在变动前不失去信心和方略，不贪大，为忠诚度高的客户做好服务，并以此向类似客户辐射，相信就能从部分市场份额中脱颖而出。

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