家具网购今秋能否“分杯羹”？

    金秋十月，是家装旺季，凉爽的季节里几个月的辛苦换来的是来年春节住上漂亮的新房子。对越来越多人而言，从网上购买部分家装产品已经不是稀罕事，但是连身材庞大的家具也要网购，你试过没有呢？炒掉你家的木工，家具也开启网购时代吧！　　　　网购亮点：购买便捷、价格实惠、还可个性化定制　　　　由于不像单纯聘请木工量身制作的高成本，又没有家居卖场场地租金、装修、样品、人力成本的费用，因此网上的家居产品很多价格都比较低。网络销售的家具大部分为外销家具，家具货源本身也较便宜。在一些专业的家居网店，同样的欧式床，在家具城一般售价在5000块左右，在这里只要2000多块。　　　　除了价格便宜，网上的家具产品种类还非常丰富，美式乡村、欧式田园、中式古典，北欧宜家……应有尽有。大门不出，二门不迈，你就可以逛一个巨大的家具城，若是你在商场里看中了哪款产品，在网上搜搜，很可能找到一模一样的。不仅如此，一些店铺还可以提供定制的服务，尺寸定制是最常见的，按照店内提供的式样，由消费者的尺寸要求来订做，一般周期从20天到1个月不等。有一些店铺，还提供款式的定制，消费者可以自行提供式样、颜色、涂漆方式，由网络店铺按照图纸加工定制。　　　　便捷的购物方式，加上较实体店便宜很多的价格，以及个性化的服务，网购家居正在吸引着越来越多的年轻人。　　　　三大困局阻碍家具家具网销渠道的良好发展　　　　跟从商场购买家具全程送货安装的服务不同，网购家具缺乏很多售后服务，如送货、安装和维修。送货收货都很不方便。货到了家以后，不少人会发现，重则家具被碰裂，轻则碰掉了油漆，还有的时候会因为卖家疏忽少了零件。好的卖家会联系退还货或者邮寄油漆请消费者自行修补。安装环节，相对复杂的家具，自行安装并非易事。　　　　组装费时费力，网购便利成了“虚名”　　　　我们在部分品牌的网店内看到，对于不能自行组装使用的家居品，例如橱柜，商家采取的措施是在线支付定金，然后接下来的环节就和在实体店购买的环节相同：设计师上门、支付定金、安装等等。但是这类商品往往都有着严格的“可售区域”限制，只接受部分城市的订单，而对于没有开设门店、不配备设计师的城市，则不接受订单。美克美家家具连锁媒介公关总监刘春杰在接受采访的时候表示，很多家居产品不具备DIY可以自行安装的特性，就不必追求网上销售。　　　　例如家具类商品，问题就在于，很多家具是通过拆分运输，到了消费者家里再进行组装，这些过程是需要有专门的安装人员来进行的。因此，专业的安装人员的储备和布局就局限了商品的可销售地点，因此，跟着品牌线下扩展的脚步平稳销售依然是家居产品的主流模式。　　　　据了解，适合网购的家具应该是类似于宜家的模式：鼓励消费者自行拼装、平板包装便于运输。而正是看到这一点，网购的大潮也催生了传统家具设计的革新，例如，曲美家具将率先推出一系列适宜于消费者自行拼装的家具。但是，并非所有品牌都有能力针对网店去开发新的商品，也并不是全部的家具改变一下设计就能变成DIY。因而，网购对家居产品来说仅是个补充。

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