让电子商务成为家具业第三条路 首要解决物流

    毋庸置疑，因互联网发展而形成的传播新环境正在深刻改变大众的生活。它，同样深刻地影响着家具卖场模式。　　　　除了连锁卖场，除了专卖大店之外，企业正在以不同的方式着陆互联网，开辟电子商务这一新型销售渠道。这个渠道将如何发展？是否会形成继连锁卖场、专卖大店之后家具营销第三条路？鉴于对未来报有的乐观期待，回答应当是肯定的。但现实则是，需要一步步踏实前行，扫清障碍，从而让美好的未来到来。　　　　物流问题一直是电子商务十分棘手的课题，而对于家具来说，这样的庞然大物的运输与安装更是关键。如何解决？永业家具产业链研发中心主任赵勇呼吁，各电子商务商家应当强化资源整合，实现统一的第三方家具专业物流系统，只有这样才可能省时省力。　　　　为什么要成立属于家具电子商务自己的物流？　　　　物流服务对电商企业影响渐强物流服务与品牌知名度、美誉度、订单量的增长成正相关，物流服务的好与坏，直接决定着电商企业的品牌和订单量，在一定程度上讲“成也物流，败也物流”并不为过，通过优质的物流服务建立较高的行业门槛已经成为业界共识。　　　　当“用服务创造销售”的时代已经到来，家具运送及时，安装妥当，解释专业是形成消费者口碑的方式，这就需要企业与各地有实力、有信誉的第三方物流服务商来支撑。　　　　电子商务物流人才短缺且流动大　　　　电子商务物流人材缺乏，管理人员跳槽频繁，薪酬呈较快上升趋势，目前中高端物流人材每年的缺口已在万人以上，且这样的走势会持续五年以上。如果家具电子商务企业不自行培育物流团队将落后不止五年，由此将会限制家具电子商务的发展步伐。　　　　此时，家具电商企业及专业第三方家具物流企业都应当打破界限，广纳其他行业的物流人材，并有目的性的与学院合作培育相关人材。　　　　电子商务企业要“全程把控”在家具行业成功由软件企业向电子商务转型的是“尚品宅配”，其旗下“新居网”更被被评为“十大优秀网商”之一。其成功之处应当表现在该企业已经开始尝试对整个供应链条实现“全程把控”。从采购、生产、库存、销售、仓库、运输到配送等每一个流程都从整体系统的角度加以了关联和最优化。而对以上各个环节采取“头疼医头，脚痛医脚”的做法的家具电子商务企业则大多还在亏损泥潭中，无法自拔。

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