愈趋细分愈显优势 “芙莱莎”玩转大儿童家具市场

    随着房地产行业的遇冷，家具行业也普遍感受到了市场的寒意。再加上面临人工成本上涨和原材料成本上涨的压力，使这股“寒意”有成为“寒冬”之势。　　　　记者今日走访芙莱莎儿童家具发现，在市场不景气的情况下，芙莱莎却能保持在儿童家具领域中的领先地位，并且逐步扩大市场份额。　　　　潜心服务老客户　　　　进入中国市场12年，在中国芙莱莎经历了儿童家具市场从无到有，儿童家具品牌从无到有的过程。由于专注于儿童家具细分领域，芙莱莎迅速的获得消费者的认知。良好的产品品质和完善的售后服务，又使得老客户不断的为芙莱莎推荐新客户。潜心服务老客户，让口碑传播成为芙莱莎营销体系中重要的环节。　　　　“如果没有好的产品保证和售后服务，芙莱莎老客户是不会给身边的人推荐的。坚定的服务好老客户仍然会是我们不会动摇的方向”芙莱莎北京市场营销经理表示。　　　　不断的提升产品品质　　　　自12年前进入中国市场，芙莱莎就坚持高品质。坚持采用来自北纬60度以上地区的松木，因为越是寒冷地区的木材，质地越密，做成的家具品质也就越有保证。芙莱莎的UV喷漆技术即能保护家具，也严格符合国际环保标准。　　　　芙莱莎北京产品经理对记者表示，自10月份开始，芙莱莎所以柜体的背板也将更换为实木背板，从而取代之前的人造板，大大提升产品的品质。　　　　据了解，因为背板并不承重，并且靠墙摆放。为了降低成本，多数实木家具品牌的柜体背板均为人造板。　　　　专注细分市场，同时更关注品质和服务，是芙莱莎能够做“大”儿童家具这个“小”市场的原因。

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