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新闻时间:2015-08-30,来源:中国建材-商业资讯,作者:

裕景陶瓷:团队优秀 让客户更优秀

    优秀团队,一个团队为什么能优秀的理由?在这里我套用中国电影金鸡奖的颁奖理由。裕景陶瓷优秀团队获奖理由:近年来,他们帮助客户取得了更卓越的销售成绩,他们的渠道管理与维护更健全,他们的终端形象更统一与突出!2008年,裕景公司评选的十大优秀经销商,他们所占的席位过半,被行业推选出的行业优秀经销商,他们的区域就有3个名额,这对于整个陶瓷行业来说,也是一个令人眼羡的事。    能使客户如此喜欢他们,让客户忠诚于裕景品牌,更能让客户获得更大的利润。这些骄人的成绩,他们是靠什么创造的呢?经过与他们的交流学习,我发现,在他们身上有几点很值得我们学习。    首先,认清自我,从我做起。与这个优秀团队合作,他们首先定位好了自己的角色,很少会为演错他们之间的戏份。在销售的整个环节上,他们把住了脉的各个点,抓住了事情的本质,整个过程自然就顺畅,而过程当中的枝节,虽说偶尔会发生或多或少的小差错,他们也会从自我找出问题的源头,快速调整,将事情完善。而不会像球场上踢球一样,总是尽量的将球踢给别的成员。就比如说,给终端客户发的货,最终发现货不对板。他们认真找到问题的原因,再想出如何解决问题的办法,然后迅速行动,让客户感受到他们这个团队,是在为客户着想。这个区有几位客户可谓是工程大户,几乎每个月都能接下一、二个工程项目,而这些工作的前期准备,都是由这个团队精心准备,比如工程资质证明,工程手续,和工程备案对工程项目的保护,甚至和客户一起参与投标,让经销商战而有备。    其次,做一个有效的执行者,这是他们这个团队第二个特殊之处。做为一个团队,一个下属,他们更多的学会如何高效的执行,而不是人人都去创意与指挥。记得阿里巴创始人马云老师说过:如果要我去选择一个具有70%创意与30%执行和一个具体30%创意与70%的人才,我会毫不犹豫的选择择后者。可者在很多优秀的企业家对“执行”的深刻的理解。而我们这个团队同样,也对“执行”是完全的“NOEXCUSE!”。公司政策与信息,对经销商来说是非常有用的,很多公司往往是不能及时有效的传达,在裕景公司同样有这样的现像。而这个优秀团队他不仅能够及时有效的将这些信息传递到达他们的客户,同时还能根据各个客户的不同情况进行筛选而将有效信息让他的客户熟知,而使经销商对公司的任何行为都熟知,而不至于在整个销售环节产生疑虑。公司于今年8月份召开经销商培训会,所有客户到达率仅有70%,而这个区的到达率是100%,经销商争着来学习,说明他们这个团队为经销商传达了公司很有效的经营策略,使他更有强化学习的需求。    记得艾森豪威尔先生曾经说过,一头狮子带领的羊群能打败一只羊带领的狮子。团队的优秀,一定具有一个优秀的领导者,那个领导很显然具备果敢的判断与决策能力。与这个团队的领路人细谈之后,发现他不仅具备了迅速反映的行动力,更难能可贵的他还拥有了灵敏的嗅觉。他可以较准确的收集到市场信息,同时根据他的信息与团队等其他人的信息进有效的处理,作出快速反应。就从经销商对公司各项活动的支持与配合来看,这不仅说明了团队的执行力,更重要的一点映射了这个团队领袖的风采,可以令经销商朋友信任。    说了这么多,该揭开获此殊荣的名单了:这个团队就是裕景的苏皖团队。正是因为他们具备了与众不同的个性,使他们成功了,成为了中源企业集团公司的优秀团队,也正这个团队的优秀,让裕景公司在过去的一年优异,相信将来能取得更优越的成绩。

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