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提高销售业绩的七个秘诀

    诺贝尔物理学奖得主NilsBohr:“预测是非常困难的,特别是预测未来”    提高销售业绩的基本原则是,通过最优化所有可利用的资源,如人际关系、工作流程、人员调配、先进技术、财务支撑等,在短、中、长期中让一个销售团队的营销业绩达到最大化。    一些有效提高销售业绩的策略常会有悖常规,这些策略挑战着传统销售的智慧。这篇文章主要是和读者分享提高销售业绩的七个秘诀。    秘诀一:做正确的事情    许多营销组织存在着两个极端——没有销售数据或者销售数据泛滥。奇怪的是,销售数据泛滥的团队并不比那些没有销售数据的团队表现更好。尽管如此,任何销售过程都可以通过使用一小部分的关键业绩指标来进行全面定义和最优化管理。这些数据是可以很容易得到的,并且是可以很容易追踪的,前提是你要知道你在寻找什么。    秘诀二:黄金定律就是世界上并没有黄金定律    一个黄金定律就是面对一些突发情况时,你应该要知道哪些事情该做,哪些事情不应该去做。黄金定律是基于一些以前刻苦铭心的实践,以便将来可以使用和参考的正确做法。下面列出了一些常规的黄金定律,比如:    梳理清楚这一年的业务,下一年的业务它自己就可以运作的很好;    当你缺少潜在客户时,是你做营销拓展的最好时机;    面对客户,即使你并不知道该做什么,但你永远都要多做一些事情;    面对不满意而即将要离开的客户,你永远都不要尝试把产品卖给他。    以上几条黄金定律,它们常常是错的,不管直觉上你觉得它们有多对。开发新客户和留住老客户哪个更好呢?经常和活跃度最高的客户沟通与去争取最不活跃但潜力最大的客户,哪个更好呢?

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