三四级涂料市场是蛋糕 服务决定成败

    2011年，涂料企业纷纷开始部署三四级市场。在涂料业，三、四级市场是必须要重视的，首先因为中国农村人口占很大的比率，其次随着一系列惠农政策的落实，农村经济以及农村居民的生活状况都有了很大发展。随着一二级城市房价的不断波动，涂料作为房地产的下游产业，要最大限度的避免这些影响，三、四级涂料市场是很好的渠道。”　　　　涂料企业为何看好县级市场　　　　涂料企业力拓三四级市场，究其原因：一是中国经济的快速持续发展为企业提供了极速扩张的土壤;二是中国的建材市场和品牌优势尚未成熟，可运作空间大。业内认为，随着涂料行业日渐成熟，一二级市场市场已经达到饱和状态、竞争加剧也导致企业陷入了销售增长乏力的境地。在金融危机和市场紧缩的双重挤压下，涂料企业不得不顺应市场而作出营销战略上的改变，渠道下沉成了发展趋势。一些大的品牌也开始放下身段，大力开拓三四级市场，以寻求新的利润增长点。　　　　据相关数据显示，截止2009年我国城镇人口为6.2亿，形成建制城市655座，其中498座定位于三、四城市，再加上我国有超过7亿的农村人口，市场潜力需求可想而知。据调查了解，目前中小城市的家居市场增长速度很快，而且由于在这些三、四级城市基本上没有强势品牌，因此存在着诱人的市场空间。谁能先期进入，并且把功课做足，谁就能够先赢得市场优势。　　　　服务成为涂料企业扩展三四级市场的首要问题　　　　在有着巨大市场潜力的同时，下探到三四级市场的品牌触角显然在人力、资源的分配上都存在着先天的弱势，服务普遍难以达到标准已经成为涂料企业战略扩张的“致命伤”。　　　　在新的市场建立完善的服务体系需要一定资金投入，且需要一段时间来逐步完善。在三四级市场，性价比因素是消费者的首选。在品牌的影响力还没有完全建立起来时，消费者第一考虑因素肯定是产品的性价比。　　　　很多涂料品牌到了地方市场，会陷入“杂牌军”的包围。这些杂牌军胜在便宜；如果品牌涂料企业再不能从产品质量、售后服务上寻求突破，竞争力将荡然无存。而涂料企业在三四级市场的运营一般是由代理商、经销商来承担，个别代理商的服务意识不强，专业技能也不能满足客户的需求，更存在人手不足的问题，售后服务的“先天不足”已经成为制约品牌发展的重大难关。

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