首个家居电子商务百万先行赔付保证金在京启动

    中国消费者协会与新浪家居及家居战略合作发布会、放心购“消费者权益保护-百万先行赔付保证金”启动仪式于2011年9月15日在北京理想国际大厦隆重举行。电子商务知名企业家、著名专家学者、家居产业品牌代表、各大主流媒体记者共同见证，并就电子商务诚信现状进行了热烈的讨论。　　　　中国消费者协会作为保护消费者合法权益的权威组织机构，在指导消费者科学理性消费，促进商业企业诚实守信，提供产品和服务方面，做了大量务实和有效的工作。特别是在房产家居建材领域，成为指导消费者科学消费、理性消费的权威结构。新浪家居及家居就-作为媒体+电子商务平台，与中国消费者协会进行更加深入和紧密的合作。中国消费者协会作为家居就-一站式家居购物平台的直接监督机构，为消费者构建安全、放心的购物环境提供保障。此次成立的“消费者权益保护-百万先行赔付保证金”，为家居就-建立国内电子商务诚信保障体系提供了资金支持。　　　　本次发布会主要围绕“构筑电子商务诚信保障”的主题，中国消费者协会秘书长杨红灿先生与中房信集团董事会联席主席兼总裁周忻先生、CRIC房商集团总经理文东先生就此签署战略合作。　　　　近年来，电子商务迅猛发展。有数据表明，2010年国内的电子商务市场销售交易金额超过了5000多亿元，用户规模达1.48亿。庞大的用户规模为我国电子商务的发展奠定了坚实的基础。但在快速发展的同时，与之相关的违法行为也呈多发式增长。一些不法经营者利用网络销售的价格优势，吸引消费者购买，将假冒伪劣商品销售给消费者，消费者一旦发现商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权，由于电子商务的特殊性，异地消费纠纷多，发生消费纠纷解决时间长，处理过程繁琐。　　　　针对消费者网络消费维权难的问题，家居就与新浪家居在中国消费者协会指导下设立——放心购“百万先行赔付保证金，保护消费者权益”。即日起，消费者在家居就-购物发生纠纷后无法和商家及家居就-平台达成一致意见时，可向中国消费者协会申请调解。如经中国消费者协会认定为产品质量或商家服务问题，中国消费者协会将直接向消费者支付“先行赔付保证金”，最大限度保障消费者权益。　　　　发布会现场同时举行了业内主题论坛，以全新的视角审视电子商务产业现状：解析电子商务诚信的现状以及具体表现；剖析缺乏诚信对电子商务未来发展环境的影响；分析如何构筑切实可行的诚信保障；辨析协会、媒体、企业在构建诚信体系中充当什么样的角色；共议电子商务诚信话题，展望产业发展大势。　　　　据了解，家居就-作为国内唯一提供“百万先行赔付保证金”的电子商务平台，将在“金九银十”开展“折扣礼金天天送”等大型线上促销活动，连同家居就-的代表品牌“V1拍”及家居团购平台，切实将经济实惠回馈给广大消费者。

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