网店卖家秒杀的准备工作

　　1、作为卖家，参加秒杀活动一定要有失败的心理准备，不要认为自己已经让利了，没理由不成功。要知道，你的想法别人不一定认同哦。重要的是每次参加秒杀活动后都要总结经验，为下一次活动的成功做准备，没有谁一开始就能精通的。　　　　2、作为卖家，遇到不理解的买家要宽容，特别是因没有秒到宝贝而质疑你，甚至人身攻击的用户。这些用户说不定将来是你的老主顾哦。在这里建议大家在秒杀公告里公示出来，把不必要的误会扼杀在摇篮里。　　　　参加秒杀活动卖家需要的心态　　　　1、做好秒杀宝贝的库存准备，千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用受到损害。同时店铺中主销宝贝的库存也要做好储备，毕竟秒杀活动期间是流量的高峰，对店铺的销售拉动是非常重要的。　　　　2、做好宝贝的包装物料的准备，要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装，千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环。让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。　　　　3、如果人员允许，最好能多找几个人一起提前打好包装，如果你销量不错，可以要求快递公司派人过来帮忙，相信他们会很乐意的。　　　　4、提前对客服做好相关培训，特别是对秒杀规则一定要明确。客服代表你的店铺，如果客服的言论与秒杀规则不符，产生争议的时候，小二可是会按你客服的言论为准的哦。　　　　5、最后，要在秒杀的页面非常详细地阐述秒杀的规则，因为当关注的人多的时候，客服是无法一一回应用户的提问的。先公示出来既减轻客服的压力，也有利于产生争议的时候有据可查。

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