山铝医院打造优质护理品牌

　　山东铝业公司医院立足于关注民生、满足民需，在“人性化、亲情化”服务理念的基础上，实施“优质护理服务示范工程”，使护理服务回归本位，在细、深、精上下功夫，惠民利民，受到社会广泛称赞。　　　　走进山铝医院映入眼帘的是“感谢您选择我院就诊；如果您满意请转告亲戚朋友；如果不满意，请您拨打投诉电话”字幕，充分体现了医院打造便民工程的理念。医院各临床科室根据病人需求纷纷推出新的服务举措。骨外科积极实施康复训练指导，为病人送去了关怀和呵护，成为省卫生系统“两好一满意”示范集体；检验科增设了检验报告自动取单机，避免了病人隐私外泄、交叉感染等问题的发生，成为便民利民的一大亮点；中药房新引进了中药煎药机，既提高了药液中有效成分的含量，又免除了病人煎药的麻烦；妇产科开展为宝宝送“人生第一照”服务，同时为产妇送上免费红糖水等系列服务措施，深受社会和病人拥戴。　　　　为把“优质护理服务示范工程”做细做精做实，该医院设立了创新-完善-提高的模式，建立了监督-评议-考核-推广机制，使这一活动普惠于广大患者。

工程材料信息山东省工程材料信息山东省工程材料信息