智能家居发展之道是市场规范与品牌建设

    智能家居以住宅为平台，是家居布线系统、家庭网络系统、智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统的集成。我们所说的很多智能家居企业，一般只是从事智能家居众多子系统中一到两种而已，其实严格意义上来说很多国内智能家居企业不能算是真正的智能家居企业。　　　　国内智能家居的发展经历了一个较长时间的起步期，从2002年开始，大概有7、8年。从产品的成熟度、产业链的完善度、市场的认知度等等一系列方面都时时处在“成长的阵痛”中。在这种状况下，绝大多数智能家居企业选择了“不抛弃、不放弃”，咬牙挺过来了。也有一些智能家居企业选择了转行，做一些智能家居产业链上的关联产业。海尔是国内进入智能家居行业最早的家电企业之一，随着互联网的推广、信息化浪潮席卷而来、通讯、安防技术的发展，智能家居产业应着时代的需求，这几年中发生了怎么的变化呢？　　　　青岛海尔智能家电科技有限公司营销总监马传荣先生在接受慧聪智能家居网采访时谈到:信息化时代单纯的产品本身已经无法满足用户日益增长的个性化需求，消费者需要的不再是单纯的产品，而是产品延伸出来的可以满足用户需求的一系列解决方案。比如，用户需要的不是一台冰箱、洗衣机和空调，而是需要新鲜的食物、干净的衣服和合适的温度。基于这种理念，海尔实施多元化战略，不断扩大产业链，也是为了全方位满足用户需求。海尔集团目前正在实施全球化品牌战略转型，目前正处在由产品制造商向服务提供商转型的阶段，其未来的定位和目标是成为物联网时代第一竞争力的美好住居生活解决方案提供商。　　　　而就目前智能家居市场竞争日渐激烈，恶性竞争时而发生，国内的智能家居市场明显存在技术不足的情况下，马传荣总监表示：随着近几年智能家居的概念和知识的逐渐普及，很多房地产客户和终端用户对智能家居已经不再陌生。尤其是09年金融危机后房子一下子不好卖了，各大房地产商为了增加项目的附加值，纷纷将智能家居系统作为他们的差异化卖点。国内很多智能家居的小区、楼盘很多都是那个时候开始做下来的。目前国家在大力推动三网融合和物联网的发展，这对国内智能家居的发展又是一次千载难逢的机遇！像电信、联通、移动等电信运营商，甚至国家电网等都动起来了，建展厅、做样板，推动者物联网智能社区的发展。　　　　国内智能家居市场的起步较晚，市场规范不完善，智能家居需要行业标准的规范才能更好的发展。目前主要问题是智能家居标准体系的缺失，产业链上各个企业的产品之间的各自为政，不能互联互通。为了推进家庭网络标准的产业化进程，海尔U-home一直再用标准化为产业铺路，以标准为指导，整合整个产业链资源，形成合力；反过来，再利用产业化的成果来完善和改进自己的标准体系，为下一步的产业化打好基础。2004年7月26日，海尔集团联合其他六家致力于中国家庭网络产业的企业正式发起组建了e家佳联盟。截至目前，e家佳参与制定多项行业标准，其中有7项行业标准已经获批。除了主导制订行业标准外，e家佳联盟也积极参与制订国家标准，2007年底，9项标准正式被国家标准化管理委员会列入2007年第五批国家标准制定计划。在申报国际标准方面，2010年4月23日在IECTC100结束的FDIS（最终国际标准草案）程序的投票，提报的国际标准项目《家庭多媒体网关通用要求》，最终以高达100%的赞成票通过，标志着此项目已经正式成为IEC国际标准。该项目为中国在IECTC100家庭网络领域第一个国际标准项目提案，此项目的成功标志着中国在IEC的家庭网络领域有了第一个自己主导的国际标准。其次产品质量体系和售后服务规范方面也需要行业规范。如果产品质量经常出现问题，售后服务又不能及时跟上，不进给消费者带来很大麻烦，也损害了行业的利益。　　　　在企业良性、可持续发展方面马传荣总监表示：企业可以借力政府，行业，媒体以及企业内部调整推动家居智能化的健康发展。首先是政府支持，需要政府搭建智能家居发展的政策环境和发展平台，推动智能家居标准体系建设，推进智能家居的产业链的完善，引导智能家居健康发展。其次行业借力，需要借助其他行业之力，比如电力、运营商、地产商共同推进家居智能化。第三是媒体支持，智能家居行业的发展离不开媒体的大力宣传，离不开广告消费者的普及教育。第四是企业内部借力。比如海尔集团内部有地产集团、家居集成公司、整体厨房公司、研发机构等等，他们其实都是智能家居产业链上的各个环节，将这些力量联合起来，共同造势，形成合力，更加有利于智能家居的发展。　　　　海尔U-home的发展离不开广大用户、客户、媒体朋友以及社会各界的大力支持，我们已经在全国建立了许多的样板间和样板智能小区工程，有着良好的用户基础。同时，这也是海尔U-home十年磨一剑、厚积薄发的必然结果。据悉慧聪网“2010年度智能家居行业十大评选”正在火热进行中，海尔U-home经过激烈角逐，入围“家居控制”品牌30强，顺利进入复选阶段。海尔坚持以持之以恒的产品质量作为根基，以及时细致的服务为重点不断满足消费者的需求。“质量是船，品牌是帆。”一个企业不重视质量难以长久，不重视品牌，难以做大。海尔U-home视产品质量为企业的生命，同时，也非常重视品牌建设。只有有了过硬的品牌，企业之船才能航行的更远，甚至漂洋过海，扎根全球。

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